| В условиях глобальных изменений, вызванных как внутренними, так и внешними факторами, заказчик сталкивается с растущими вызовами в области обеспечения безопасности и управления кризисными ситуациями. |
В существующей системе управления наблюдается значительная фрагментация данных. Различные подразделения заказчика и связанные с ними службы работают в изолированных информационных пространствах, что затрудняет оперативный обмен данными и координацию действий при возникновении чрезвычайных ситуаций.
Задачи
- Разработать систему, которая будет включать данные из различных источников.
- Разработать схему организации данных, их классификации и категоризации для упрощения доступа и анализа.
- Внедрить технологии для постоянного контроля за ситуацией, включая использование датчиков и камер видеонаблюдения.
- Разработать алгоритмы для автоматического анализа собранной информации с целью выявления потенциальных угроз и аномалий.
- Создать систему поддержки принятия решений, предлагающую варианты действий на основе анализа текущей ситуации и исторических данных.
- Обновить техническую базу ВУЗа для поддержки новых технологий и систем управления.
Реализованное нами решение
- Для эффективного решения обозначенных проблем был разработан комплексный подход, включающий ключевые элементы:
1. Создание единого информационного центра для обмена данными между всеми подразделениями и связанными службами – для сокращения времени принятия решений и повышения эффективности координации действий.
2. Модернизация оборудования и ПО для поддержки новых систем управления и анализа данных.
Это создало необходимость в разработке системы, способной в реальном времени собирать, анализировать и обрабатывать информацию о текущей ситуации, что обеспечит принятие обоснованных решений.
Сам процесс реализации проекта состоял из трех этапов.
Проектирование информационных ресурсов (ПИР)
На этом этапе основное внимание уделялось созданию единой информационной базы, интегрирующей данные из различных источников: внутренних систем заказчика, внешних баз данных и открытых источников информации.
Специалисты провели исследование для определения ключевых потребностей пользователей системы, что послужило основой для сбора и классификации данных.
В результате была разработана структура организации информации с категоризацией данных для упрощения доступа и анализа. Также на этом этапе была произведена оценка существующих информационных потоков и определены необходимые форматы данных для обеспечения их совместимости.
Создание систем мониторинга и реагирования (СМР)
Этот этап был сосредоточен на разработке технологий и инструментов, которые обеспечивают постоянный мониторинг ситуации и оперативное реагирование на возникающие угрозы.
Задачей команды было создание системы, способной в реальном времени отслеживать события, анализировать их и предоставлять оперативные уведомления о потенциальных инцидентах.
Разработка включала в себя следующие подзадачи:
1. Внедрение технологий мониторинга событий в реальном времени с использованием датчиков, камер видеонаблюдения и других средств сбора данных, что обеспечивало непрерывный контроль за ситуацией.
2. Разработка алгоритмов автоматического анализа собранной информации, что позволяло выявлять потенциальные угрозы.
3. Создание системы автоматических уведомлений ответственных лиц о возникших инцидентах.
Кроме того, эксперты разработали рекомендации по действиям в зависимости от типа ситуации, что способствовало быстрому и эффективному реагированию на угрозы.
Разработка программного обеспечения для анализа и принятия решений (ПНР)
На этом этапе акцент был сделан на создании мощных инструментов, способных обрабатывать большие объемы данных и предоставлять пользователям интуитивно понятные интерфейсы для взаимодействия с системой.
Этот этап был также поделен на подзадачи:
1. Разработка прогнозирующих моделей, позволяющих предвидеть развитие ситуаций на основе исторических данных и текущих запросов. Это обеспечивало возможность заблаговременного выявления потенциальных угроз и разработки стратегий реагирования.
2. Интеграция с существующими системами — ПО должно было бесшовно интегрироваться с уже действующими информационными системами и платформами, что минимизировало затраты на обучение пользователей и ускоряло процесс внедрения.
3. Создание пользовательских дашбордов — визуальных интерфейсов, обеспечивающих оперативный доступ к ключевым показателям и аналитическим данным. Это позволяло пользователям быстро оценивать ситуацию и принимать решения на основе актуальной информации.
4. Внедрение механизмов автоматизации принятия решений — система была оснащена алгоритмами, позволяющими самостоятельно принимать определенные решения на основе заданных критериев. Автоматизация этих процессов снизила время реакции на инциденты и минимизировала влияние человеческого фактора.
5. Обучение и поддержка пользователей — организация обучающих программ и создание документации, чтобы пользователи могли эффективно использовать все возможности ПНР и успешно интегрироваться в новый рабочий процесс.
Так комплексный подход к решению обозначенных проблем обеспечил создание высокоэффективной системы управления, способной оперативно реагировать на изменяющиеся условия и принимать обоснованные решения.
Продукты и технологии
- Система монтажных конструктивов и герметизации, система мониторинга инженерной инфраструктуры и система гарантированного энергоснабжения.
Результаты
- Обеспечили повышение эффективности работы в условиях современных вызовов.
- Интеграция всех компонентов позволила создать мощную систему, способную оперативно реагировать на кризисные ситуации.