Услуги ICL Services
Достижения, проверенные временем
ICL Services – российская ИТ-компания, предоставляющая полный комплекс услуг: от разработки программного обеспечения и системной интеграции до аутсорсинга и поставки оборудования.
20
лет работаем на российском и международном рынках
200+
клиентов
9,5
средний CSAT по результатам опросов заказчиков
CSAT (Customer Satisfaction Score) — ключевой показатель удовлетворенности клиентов, отражающий, насколько качественно наши услуги и решения соответствуют ожиданиям заказчиков.
Ежеквартально мы проводим опросы клиентов, что позволяет получать объективную обратную связь и своевременно реагировать на потребности бизнеса. Такой подход обеспечивает постоянное повышение качества сервиса, прозрачность коммуникаций и проактивную работу с предложениями клиентов.
Благодаря этому мы выстраиваем устойчивые и долгосрочные партнерские отношения. Многие компании сотрудничают с нами более 5 лет, а некоторые — свыше 10, оставаясь с нами из года в год благодаря стабильному уровню качества и вниманию к деталям.
5+
лет поддерживаем долгосрочные отношения с клиентами
Комплексная ИТ-экспертиза: 6 направлений, чтобы
ваш бизнес работал эффективно
ваш бизнес работал эффективно
Центр ИБ-экспертизы
20+
партнеров и вендоров
10+
архитекторов ИБ
Предотвращаем утечки, выявляем уязвимости, закрываем риски и выстраиваем защиту под ключ — от аудита до круглосуточного мониторинга
-
01
-
02
-
03
-
04
-
05
-
06
-
07
-
08
Разработка цифровых решений
300+
высококлассных специалистов
400+
успешно завершенных проектов
Создаем и развиваем программные продукты под задачи бизнеса, включая проектирование новых ИС, интеграцию, анализ больших данных и работу с ИИ
-
01
-
02
-
03
-
04
-
05
-
06
-
07
-
08
ИИ для бизнеса: проектирование, разработка и внедрение
30+
реализованных проектов
х3
результативности по сравнению с человеком
Берем на себя всю техническую сложность, а вы получаете готовое решение под ключ — безопасное, управляемое и приносящее измеримый результат с первого дня
-
01
-
02
-
03
-
04
Интеграционные проекты полного цикла
100+
партнеров и вендоров
300+
технических специалистов
Реализуем комплексные ИТ-проекты — от аудита и проектирования до поставки, внедрения и поддержки. Берем на себя весь цикл, чтобы вы получили работающую инфраструктуру без сбоев, разрозненных подрядчиков и лишних рисков
-
01
-
02
-
03
-
04
-
05
-
06
-
07
-
08
-
09
-
10
-
11
-
12
Управляемые ИТ-сервисы, аутсорсинг и техподдержка
80+
инфраструктур заказчиков на поддержке
13Pbytes+
данных
Забираем на себя эксплуатацию ИТ, чтобы вы не теряли время и ресурсы на поддержку. Обеспечиваем стабильную работу, быстрое решение инцидентов и предсказуемые затраты с контролем и SLA
-
01
-
02
-
03
-
04
-
05
-
06
-
07
Поставка программного обеспечения и оборудования
50+
вендоров и партнеров
Подбираем и поставляем ИТ-решения под задачи бизнеса без переплат и рисков несовместимости. Обеспечиваем полный цикл: от подбора и закупки до внедрения и поддержки
-
01
-
02
-
03
Продукты под потребности
вашего бизнеса
Нам доверяют
Крупные российские компании из рейтинга РБК 500 таких отраслей как финансы, энергетика, промышленность, госсектор и другие
Промышленность
Организована поддержка приложений в режиме 24/7 для своевременного разрешения инцидентов.
Энергетика
В рамках подготовки к автоматизации процессов делопроизводства заказчика был проведен анализ процессов делопроизводства, выполняемых в действующей системе документооборота.
Сфера услуг
ICL Services оказывала услуги тестирования и регламентирования процесса тестирования. Заказчик снизил процент возврата задач на доработку в 9 раз за первые 2 месяца сотрудничества.
Государство
Создали современный ЦОД, который смог принять высокопроизводительные сервера ФИФ ЕОИ и обеспечить их комфортную работоспособность.
Розничная торговля
Контакт-центр от ICL Services позволяет автоматизировать бизнес-процессы. На первой линии поддержки решаются более 55% всех заявок.
Информационные технологии
Всего за 1,5 месяца спроектировали и провели инженерные коммуникации на 300 рабочих мест, адаптируя проект под меняющиеся условия и сроки.
Производство
Заказчик получил современную ИТ-инфраструктуру на отечественных решениях, готовую к работе с информацией ограниченного доступа.
Создали распределенную систему контроля доступа и систему видеонаблюдения с единым центром управления.
Промышленность
Заказчик получил возможность бесперебойно управлять логистикой после прекращения поддержки старой системы, без риска остановки процессов.
Промышленность
Благодаря точности определения спама в 92% и автоответам, сотрудники HR-отдела сократили время на ручную работу с письмами.
Компания снизила репутационные риски.
Более 100 партнеров
Ведущие российские разработчики передовых ИТ-решений
Пресс-центр
Новости
Экспертные статьи
09.11.2026
News
Эксперты ICL Services представили подходы к использованию ИИ для цифровизации архивов и повышения эффективности работы службы скорой медицинской помощи.
30.10.2026
News
На международном форуме Kazan Digital Week 2026 состоялась официальная церемония подписания соглашения о стратегическом сотрудничестве между российским разработчиком программного обеспечения РЕД СОФТ и ICL Services.
29.10.2026
News
Сотрудничество заложит основу для создания передовых ИИ-практик в машиностроении и электротехнической сфере, способствуя укреплению технологического суверенитета российских предприятий.
29.10.2026
News
На международном форуме Kazan Digital Week 2026 ICL Services и ИТ-компания «Флант» подписали меморандум о сотрудничестве.
05.10.2026
Expert article
Алексей Морозков: «Как оценить реальную защищенность бизнеса и правильно расставить приоритеты в ИБ»
Руководитель центра ИБ-экспертизы ICL Services Алексей Морозков ответил на вопросы RUБЕЖ о том, как оценить реальную защищенность бизнеса.
22.09.2026
Expert article
О том, как бизнесу выстроить надежную и гибкую ИТ-инфраструктуру, рассказывает руководитель отдела сетевых технологий ICL Services Олег Цыганов.
10.09.2026
Expert article
Генеральный директор ICL Services Ильдар Хуснутдинов рассказал о развитии компании в течение 20 лет.
07.09.2026
Expert article
Ведущий системный архитектор ICL Services Константин Янсон описал в статье пробу использования решения Kaspersky Web Traffic Security в качестве обратного прокси.
Видеоблог «Сервисные Хроники»
.png "Александр Горячев, ИТ-директор группы компаний «ХИМПЭК» | Высшая лига ИТ спецпрограмма ICL Services")
Присоединяйтесь к дружной
команде ICL Services
команде ICL Services
Реализуйте свой потенциал в команде профессионалов