ICL Services

Миграция почты, мессенджеров, ВКС и систем работы с документами

  • от 1 месяца Аудит текущей инфраструктуры и разработка решения по миграции
  • 10 + Авторизованных партнеров
  • 25 Сертифицированных специалистов
Эта услуга для вас, если:
  • Ввиду законодательных, внутренних или иных причин у вас появилась необходимость перейти на отечественные решения по организации совместной работы пользователей.
  • Вам необходимо внедрить единую и эффективную экосистему по обмену электронными и текстовыми сообщениями, совместной работе с документами, организации аудио/видео встреч и звонков.
  • Вы хотите улучшить производительность и эффективность работы ваших сотрудников, а также оптимизировать процессы взаимодействия между ними.
  • Вы хотите перейти на современную и надежную систему совместной работы, которая обеспечивает сохранность и конфиденциальность данных в рамках российского законодательства.
  • У вас есть потребность в сокращении затрат на поддержку текущей ИТ- инфраструктуры систем совместной работы.
Эксперты ICL Services помогут вашим пользователям безопасно и без потери данных осуществить миграцию с иностранных систем совместной работы (почта, мессенджер, работа с документами, видеоконференцсвязь) на российские сервисы (VK Workspace, Яндекс 360, Мой офис и др.).  

Команда ICL Services реализовала более 30 проектов миграции.  Гарантируем высокую степень безопасности и сохранность ваших данных, т.к. в работе используем автоматизацию, в том числе, для переноса данных, мониторинга состояния системы и др.  

Предлагаем комплексный подход, который включает технические аспекты и адаптацию пользователей к новой системе.

По итогам миграции вы получите:
  • подробную документацию по дальнейшей эксплуатации решения, включая инструкции по работе с новыми системами,
  • список рекомендаций по оптимизации работы и максимальной эффективности использования новых инструментов совместной работы,
  • при необходимости проведем адаптацию пользователей к новым решениям, проведя обучение, 
  • гарантированную поддержку и консультацию в течение определенного периода (как правило, 1-3 мес.) после завершения миграции.

С чего начать?

Нашей командой были разработаны несколько типовых пакетов и дополнительных услуг по миграции систем для совместной работы пользователей. Вы можете выбрать наиболее подходящего для вас сценария миграции:

Консультационный

  • Ваша ИТ-команда самостоятельно прорабатывает план миграции, готовит соответствующую документацию и осуществляет саму миграцию. 
  • В помощь вам можем предоставить услуги выделенного архитектора ICL Services, который проконсультирует по всем возникающим вопросам и проблемам на весь период миграции в размере не менее 50 часов в месяц.

Минимальный

  • Эксперты ICL Services подготовят проектную и техническую документацию, включая детальный план миграции. Для этих целей предоставляется выделенный архитектор в размере не менее 100 часов в месяц.
  • Ваша ИТ-команда самостоятельно осуществляет миграцию в соответствии с подготовленным планом и документацией.

Стандарт

  • Эксперты ICL Services осуществляют миграцию в полном объеме (в том числе перевод пользователей), что включает как подготовку плана и всей необходимой документации, так и проведение всех этапов. 
  • По факту приемки работ вам предоставляется полный пакет документации по новому решению.

Внедрение

Эксперты ICL Services готовят план развертывания новой инфраструктуры с нуля и осуществляют ее полноценное развертывание под необходимые объемы. Миграция пользователей в данном случае не предполагается, осуществляется только внедрение нового решения. Также подготавливается полный пакет документации и передается вам по факту приемки работ.

Пакет-конструктор

В том случае, если вы не нашли среди предлагаемых нами пакетов требуемого набора опций и функционала, можем предложить составить свой с помощью архитекторов ICL Services.


Все представленные пакеты предусматривают миграцию на одно из предлагаемых нами решений: VK Workspace, Яндекс 360, Мой офис  и др. С подробным списком можно ознакомиться ниже. Выбор конкретного решения осуществляется совместно с вами после консультации с архитектором ICL Services.


Наземное или облачное решение?

Все описанные пакеты и услуги могут быть применимы как для случаев, когда ваша инфраструктура расположена «на земле» (On-Premise решение), так и в облаке (SaaS решение). 
Решения для миграция систем совместной работы
  1. Адаптация пользователей к новому продукту

    • Проводится обучение сотрудников, подготавливается и предоставляются обучающие материалы, инструкции, формируются базы знаний и т.п.
    • Может быть применена к любому из пакетов.
  2. Предсервисная поддержка (HyperCare)

    • Решаются возникающие инциденты и проблем на этапе передачи вам сервиса.
    • Длительность может варьироваться от 1 до 3 месяцев (в зависимости от объемов и сложности проекта).
    • Данная услуга может быть применена к пакетам «Стандарт» и «Внедрение».
  3. Операционная поддержка: «Полная»

    • Эксперты ICL Services оказывают комплексную операционную поддержку: решение обращений (инциденты, запросы на обслуживание и т.д), а также сервисная поддержка уровня 2 и 3 линии.
    • Может быть применена к любому из пакетов.
  4. Операционная поддержка: «Экспертная»

    • Ваша ИТ-каманда берет на себя все объемы по оказанию сервисной поддержки 1, 2 и 3 линии.
    • Команда ISL Services оказывает экспертную поддержку: консультации, взаимодействие с вендором, поддержка уровня 4 линии, написание документации и пр.
    • Может быть применена к любому из пакетов.
  1. VK Workspace

    • Почтовое решение - VK WorkMail
    • Решение по организации видеоконференцсвязи (ВКС), а также мессенджер - VK Teams
    • Совместная работа с файлами и документами - VK WorkDisk (для совместного редактирования файлов используется встроенный редактор Р7-Офис)
    • Офисный пакет для работы с документами, таблицами и презентациями - Р7-Офис
  2. Яндекс 360

    • Почтовое решение - Яндекс.Почта
    • Решение по организации видеоконференцсвязи (ВКС - Яндекс.Телемост)
    • Решение для внутрикорпоративного общения - Яндекс.Мессенджер
    • Совместная работа с файлами и документами - Яндекс.Диск (для совместного редактирования файлов используется встроенный редактор Р7-Офис)
    • Офисный пакет для работы с документами, таблицами и презентациями - Р7-Офис
  3. Варианты предлагаемых продуктов, на которые осуществляется миграция, могут со временем изменяться и (или) дополняться новыми решениями, а также могут быть определены Заказчиком.

  1. VK Workspace On-Premise

    • Почтовое решение - VK WorkMail Server
    • Решение по организации видеоконференцсвязи (ВКС), а также мессенджер - VK Teams Server
    • Совместная работа с файлами и документами - VK WorkDisk Server (встроенный редактор Р7-Офис)
    • Офисный пакет для работы с документами, таблицами и презентациями - Р7-Офис
  2. Связка из программных компонентов

    • Почтовое решение - RuPost или CommuniGate Pro
    • Решение по организации видеоконференцсвязи (ВКС), а также мессенджер - SberJazz/SberDialog или TrueConf
    • Совместная работа с файлами и документами - интеграция двух решений Р7-Офис.Сервер Документов и ValoCloud
    • Офисный пакет для работы с документами, таблицами и презентациями - Р7-Офис
  3. МойОфис On-Premise

    • Почтовое решение - МойОфис Почта или Mailion
    • Решение по организации видеоконференцсвязи (ВКС), а также мессенджер - Squadus
    • Совместная работа с файлами и документами - Сервер совместной работы (ССР)
    • Офисный пакет для работы с документами, таблицами и презентациями - МойОфис
  4. Варианты предлагаемых продуктов, на которые осуществляется миграция, могут со временем изменяться и (или) дополняться новыми решениями, а также могут быть определены Заказчиком.

Спросите эксперта

— Денис Субботкин

Руководитель отдела инфраструктуры рабочих мест

Задать вопрос
Новости по теме
Связаться с нами Заказать звонок

Спасибо! Голосовой помощник принял Ваше обращение! Ожидайте сообщения с текстом заявки на Вашу почту.

С нами уже более 2000 представителей ИТ сообщества на FB. Присоединиться:

Ok

Спасибо за обращение!

Наш специалист свяжется с Вами в ближайшее время.

С нами уже более 2000 представителей ИТ сообщества на FB. Присоединиться:

Ok

Голосовой помощник

Компания*
Должность
Номер телефона*
E-mail*

Я даю согласие на обработку своих персональных данных в соответствии со статьей 9 Федерального закона от 27 июля 2006 г. N 152-ФЗ«О персональных данных»

Запросить стоимость

Имя*
Фамилия*
Телефон*
Email*
Название компании*

Я даю согласие на обработку своих персональных данных в соответствии со статьей 9 Федерального закона от 27 июля 2006 г. N 152-ФЗ«О персональных данных»

Заказать презентацию

Имя*
Фамилия*
Должность контактного лица
E-mail*
Телефон*

Я даю согласие на обработку своих персональных данных в соответствии со статьей 9 Федерального закона от 27 июля 2006 г. N 152-ФЗ«О персональных данных»

Заказать звонок

Ф.И.О*
Контактный телефон*
E-mail
Компания*

Я даю согласие на обработку своих персональных данных в соответствии со статьей 9 Федерального закона от 27 июля 2006 г. N 152-ФЗ«О персональных данных»

На сайтах icl-services.com используются cookie-файлы. Оставаясь на сайте, вы даете свое согласие на использование нами cookie-файлов. Если, прочитав данное сообщение, вы не согласны, просим вас покинуть сайт.

Задать вопрос эксперту

Ф.И.О*
E-mail*
Наименование организации*
Должность*
Телефон*
Вопрос*

Я даю согласие на обработку своих персональных данных в соответствии со статьей 9 Федерального закона от 27 июля 2006 г. N 152-ФЗ«О персональных данных»

Заказать звонок

Ф.И.О*
Контактный телефон*
E-mail
Компания*

Я даю согласие на обработку своих персональных данных в соответствии со статьей 9 Федерального закона от 27 июля 2006 г. N 152-ФЗ«О персональных данных»

Наверх