ICL Services
Задать вопрос экспертам 8-800-333-98-70

Социальная ответственность

Что такое Социальная ответственность в ICL Services

Компания, как один из лидеров в своем сегменте рынка, осуществляет весомый вклад в социальное и экологическое благополучие общества и придерживается принципов, определенных международным стандартом ISO 26000

«Бизнес — это всегда ответственность перед обществом»

Принципы компании в области социальной ответственности

Этичное поведение Этичное поведение
Компания рассматривает в качестве этичного такое поведение своих сотрудников, которое соответствует Миссии Компании и ее ценностям.
Уважение интересов заинтересованных сторон Уважение интересов заинтересованных сторон
Компания ведёт постоянный диалог с заинтересованными сторонами, на регулярной основе выявляет, оценивает и принимает во внимание ожидания и интересы заинтересованных сторон с помощью встреч, интервью, опросов, анализа обращений.
Соблюдение прав человека Соблюдение прав человека
Компания (Общество с ограниченной ответственностью «Глобал Дата Консалтинг энд Сервисез») уважает права человека, понимая, что они нераздельно применимы в странах присутствия Компании, любых культурах и при любых обстоятельствах, предпринимает меры по их соблюдению, полагает недопустимым получение выгоды от ситуаций, когда законодательство или его применение не обеспечивает соразмерной защиты прав человека.
Соблюдение верховенства закона и международных норм поведения Соблюдение верховенства закона и международных норм поведения
Компания соблюдает все применимые к ней законы и нормативные акты, предпринимает меры по выявлению и изучению применимых к ней законов и нормативных актов, информирует сотрудников об ответственности за их соблюдение и способствует принятию соответствующих и своевременных мер по обеспечению соблюдения закона во всех юрисдикциях, где Компания осуществляет свою деятельность.
Прозрачность Прозрачность
Компания (Общество с ограниченной ответственностью «Глобал Дата Консалтинг энд Сервисез») стремится раскрывать в понятной, точной и полной форме и в разумной и достаточной степени политику, решения и деятельность, за которые она несет ответственность, включая их известное и вероятное воздействие на общество, экономику и окружающую среду. Принцип прозрачности не подразумевает раскрытия Компанией конфиденциальной информации или информации, предоставление которой может повлечь нарушение юридических и коммерческих обязательств, обязательств обеспечения безопасности и неприкосновенности частной жизни.
Подотчетность Подотчетность
Компания осознаёт необходимость регулярной отчётности о воздействии своей деятельности на общество, экономику и окружающую среду. Компания рассматривает конструктивную критику заинтересованных сторон как источник совершенствования своей деятельности и будет отвечать на такую критику, включая принятие мер, направленных на предотвращение повторения негативных воздействий.

Отчет по Социальной Ответственности

В соответствии с приоритетами развития Компании (Общество с ограниченной ответственностью «Глобал Дата Консалтинг энд Сервисез») в сфере Корпоративной Социальной Ответственности, Компания в своей деятельности уделяет особое внимание следующим компонентам Корпоративной Социальной Ответственности (в соответствии с ISO 26000):

Социальный отчет 2018Социальный отчет 2018
Социальный отчет 2017Социальный отчет 2017
Социальный отчет 2016Социальный отчет 2016
Социальный отчет 2015Социальный отчет 2015
  1. Содействие экономическому развитию регионов, где Компания ведет свою деятельность

    Компания предоставляет высококачественные, технологичные ИТ-услуги на основе накопленных знаний и опыта, Компания открывает новые возможности для бизнеса ее заказчиков. Ежегодно Компания создает более 250 рабочих мест, рост объема экспортной выручки за последние 5 лет увеличился в 6,5 раз.

  2. Обеспечение качества услуг и продуктов

    Компания эффективно использует систему обратной связи с заказчиками — CSAT. ICL Services обеспечивает информационную безопасность услуг, что ежегодно подтверждается независимым аудитом соответствия стандарту ISO 27001.

    ICL Services непрерывно улучшает качество предоставляемых ИТ-услуг на базе внедренных в компании технологий Lean.

  3. Инвестирование в человеческий капитал
    • ICL Services делает акцент на непрерывном развитии и поддержании человеческого ресурса.
    • Ежегодно внутреннее обучение проходят 95% сотрудников.
    • В программе подготовки управленческого кадрового резерва участвовало 52 сотрудника компании, из них 28 человек занимают на данный момент руководящие позиции.
    • Ежегодно проводится конкурс «Лучший сотрудник года», являющийся примером эффективного нематериального поощрения заслуг работников.
    • Ежеквартально проводится профессиональный конкурс CSat-StarTeam, стимулирующий сотрудников постоянно улучшать качество предоставляемых услуг.
    • Каждый сотрудник ежеквартально получает компенсацию части затрат на занятия спортом.
    • Компания организует и поддерживает занятия спортом сотрудников, путем аренды за свой счет спортивных площадок по таким видам как: футбол, волейбол, баскетбол и даже кибер-спорт.
  4. Ответственное корпоративное поведение

    Создает корпоративную культуру, которая способствует соблюдению сотрудниками и Высшими должностными лицами этических норм и правил, определенных Кодексом Компании и внутренними политиками, противодействию коррупции, возможному нарушению прав человека, противодействию дискриминации; развитию коммуникаций, обеспечивающих эффективное взаимодействие Компании с заинтересованными сторонами. Компания поощряет инновации, развитие сотрудников и желания сотрудников сделать свой вклад в совершенствование общества путем выполнения своей работы. Компания внедрила конфиденциальные процедуры оповещения о возможных или состоявшихся нарушениях со стороны сотрудников, а также прозрачные процедуры их расследования и привлечения к дисциплинарной ответственности.

    • Кодекс компании
    • Политика предоставления услуг с учетом особенностей работы каждого из направлений
    • Программа активностей Green Team до 2017
    • Политика Корпоративной социальной ответственности
    • Антикоррупционная политика
    • Политика в отношении организационных изменений
    • Политика чистого стола и чистого экрана
  5. Благотворительность и спонсорство

    Компания (Общество с ограниченной ответственностью «Глобал Дата Консалтинг энд Сервисез») участвует в благотворительных и волонтерских программах в области поддержки детских и социальных учреждений (включая детские дома, больницы), поддержке социальных проектов и инициатив, благотворительных организаций и фондов и пр. Сбор подарков детям с ограниченными возможностями, благотворительные ярмарки, участие во всероссийской программе «Миллион мелочью». В год компания принимает участие более, чем в 40 благотворительных акциях.

06.
Минимизация негативного воздействия на окружающую среду

В Компании образована Green Team — это социально активные сотрудники из разных подразделений. Эта команда реализует программу мероприятий, направленную на достижение социальных и экологических целей Компании:

Почему это важно для нас?

Мы хотим оставаться передовой Компанией во всех сферах, даже в вопросах защиты окружающей среды и решении социальных проблем! Мы помогаем нашим сотрудникам реализовать их желание и стремление сделать мир лучше.

  • Снижение вредного воздействия на экологию;
  • Эффективное использование и экономия энергии и других ресурсов;
  • Объединение сотрудников в решении проблем общества;
  • Поддержка волонтеров в социальных мероприятиях.
Наши мероприятия:
  • Внедряем в наших офисах решения, направленные на сокращение затрат электроэнергии, воды, тепла;
  • Очищаем от мусора общественные зоны отдыха;
  • Сажаем деревья;
  • Раздельно собираем мусор (например, правильно утилизируем батарейки);
  • Обучаем сотрудников, как эффективно использовать энергоресурсы на работе и дома;
  • Внедрили сервис «Попутчик» (Carsharing);
  • Внедряем эффективные планы энергопотребления оборудования (рабочие станции, сервера и т.п.);
  • Проводим благотворительные акции;
  • Создаем систему экологического менеджмента (ISO 14001)
Компания привержена ответственному ведению бизнеса и не приемлет любое проявление незаконного или неэтичного поведения. Вы можете сообщить о несоблюдении законов и бизнес-этикета сотрудником или иным представителем Компании, направив письмо на специальный почтовый ящик: Compliance.GDC@icl-services.com. Конфиденциальность гарантирована.
Читайте нас на

Новости компании

Все новости

Свяжитесь с нами

Телефон 8-800-333-98-70 pr@icl-services.com
Социальный отчет 2018 Социальный отчет 2018
На сайтах icl-services.com используются cookie-файлы. Оставаясь на сайте, вы даете свое согласие на использование нами cookie-файлов. Если, прочитав данное сообщение, вы не согласны, просим вас покинуть сайт.
OK