ICL Services

Социальная ответственность

Что такое Социальная ответственность в ICL Services

Компания, как один из лидеров в своем сегменте рынка, осуществляет весомый вклад в социальное и экологическое благополучие общества и придерживается принципов, определенных международным стандартом ISO 26000

«Бизнес — это всегда ответственность перед обществом»

Принципы компании в области социальной ответственности

Этичное поведение Этичное поведение
Компания рассматривает в качестве этичного такое поведение своих сотрудников, которое соответствует Миссии Компании и ее ценностям.
Уважение интересов заинтересованных сторон Уважение интересов заинтересованных сторон
Компания ведёт постоянный диалог с заинтересованными сторонами, на регулярной основе выявляет, оценивает и принимает во внимание ожидания и интересы заинтересованных сторон с помощью встреч, интервью, опросов, анализа обращений.
Соблюдение прав человека Соблюдение прав человека
Компания (Общество с ограниченной ответственностью «Глобал Дата Консалтинг энд Сервисез») уважает права человека, понимая, что они нераздельно применимы в странах присутствия Компании, любых культурах и при любых обстоятельствах, предпринимает меры по их соблюдению, полагает недопустимым получение выгоды от ситуаций, когда законодательство или его применение не обеспечивает соразмерной защиты прав человека.
Соблюдение верховенства закона и международных норм поведения Соблюдение верховенства закона и международных норм поведения
Компания соблюдает все применимые к ней законы и нормативные акты, предпринимает меры по выявлению и изучению применимых к ней законов и нормативных актов, информирует сотрудников об ответственности за их соблюдение и способствует принятию соответствующих и своевременных мер по обеспечению соблюдения закона во всех юрисдикциях, где Компания осуществляет свою деятельность.
Прозрачность Прозрачность
Компания (Общество с ограниченной ответственностью «Глобал Дата Консалтинг энд Сервисез») стремится раскрывать в понятной, точной и полной форме и в разумной и достаточной степени политику, решения и деятельность, за которые она несет ответственность, включая их известное и вероятное воздействие на общество, экономику и окружающую среду. Принцип прозрачности не подразумевает раскрытия Компанией конфиденциальной информации или информации, предоставление которой может повлечь нарушение юридических и коммерческих обязательств, обязательств обеспечения безопасности и неприкосновенности частной жизни.
Подотчетность Подотчетность
Компания осознаёт необходимость регулярной отчётности о воздействии своей деятельности на общество, экономику и окружающую среду. Компания рассматривает конструктивную критику заинтересованных сторон как источник совершенствования своей деятельности и будет отвечать на такую критику, включая принятие мер, направленных на предотвращение повторения негативных воздействий.

Отчет по Социальной Ответственности

В соответствии с приоритетами развития Компании (Общество с ограниченной ответственностью «Глобал Дата Консалтинг энд Сервисез») в сфере Корпоративной Социальной Ответственности, Компания в своей деятельности уделяет особое внимание следующим компонентам Корпоративной Социальной Ответственности (в соответствии с ISO 26000):

  1. Содействие экономическому развитию регионов, где Компания ведет свою деятельность

    Компания предоставляет высококачественные, технологичные ИТ-услуги на основе накопленных знаний и опыта, Компания открывает новые возможности для бизнеса ее заказчиков. Ежегодно Компания создает более 250 рабочих мест, рост объема экспортной выручки за последние 5 лет увеличился в 6,5 раз.

  2. Обеспечение качества услуг и продуктов

    Компания эффективно использует систему обратной связи с заказчиками — CSAT. ICL Services обеспечивает информационную безопасность услуг, что ежегодно подтверждается независимым аудитом соответствия стандарту ISO 27001.

    ICL Services непрерывно улучшает качество предоставляемых ИТ-услуг на базе внедренных в компании технологий Lean.

  3. Инвестирование в человеческий капитал
    • ICL Services делает акцент на непрерывном развитии и поддержании человеческого ресурса.
    • Ежегодно внутреннее обучение проходят 95% сотрудников.
    • В программе подготовки управленческого кадрового резерва участвовало 52 сотрудника компании, из них 28 человек занимают на данный момент руководящие позиции.
    • Ежегодно проводится конкурс «Лучший сотрудник года», являющийся примером эффективного нематериального поощрения заслуг работников.
    • Ежеквартально проводится профессиональный конкурс CSat-StarTeam, стимулирующий сотрудников постоянно улучшать качество предоставляемых услуг.
    • Каждый сотрудник ежеквартально получает компенсацию части затрат на занятия спортом.
    • Компания организует и поддерживает занятия спортом сотрудников, путем аренды за свой счет спортивных площадок по таким видам как: футбол, волейбол, баскетбол и даже кибер-спорт.
  4. Ответственное корпоративное поведение

    Создает корпоративную культуру, которая способствует соблюдению сотрудниками и Высшими должностными лицами этических норм и правил, определенных Кодексом Компании и внутренними политиками, противодействию коррупции, возможному нарушению прав человека, противодействию дискриминации; развитию коммуникаций, обеспечивающих эффективное взаимодействие Компании с заинтересованными сторонами. Компания поощряет инновации, развитие сотрудников и желания сотрудников сделать свой вклад в совершенствование общества путем выполнения своей работы. Компания внедрила конфиденциальные процедуры оповещения о возможных или состоявшихся нарушениях со стороны сотрудников, а также прозрачные процедуры их расследования и привлечения к дисциплинарной ответственности.

    • Кодекс компании
    • Политика предоставления услуг с учетом особенностей работы каждого из направлений
    • Программа активностей Green Team до 2017
    • Политика Корпоративной социальной ответственности
    • Антикоррупционная политика
    • Политика в отношении организационных изменений
    • Политика чистого стола и чистого экрана
  5. Благотворительность и спонсорство

    Компания (Общество с ограниченной ответственностью «Глобал Дата Консалтинг энд Сервисез») участвует в благотворительных и волонтерских программах в области поддержки детских и социальных учреждений (включая детские дома, больницы), поддержке социальных проектов и инициатив, благотворительных организаций и фондов и пр. Сбор подарков детям с ограниченными возможностями, благотворительные ярмарки, участие во всероссийской программе «Миллион мелочью». В год компания принимает участие более, чем в 40 благотворительных акциях.

06.
Минимизация негативного воздействия на окружающую среду

В Компании образована Green Team — это социально активные сотрудники из разных подразделений. Эта команда реализует программу мероприятий, направленную на достижение социальных и экологических целей Компании:

Почему это важно для нас?

Мы хотим оставаться передовой Компанией во всех сферах, даже в вопросах защиты окружающей среды и решении социальных проблем! Мы помогаем нашим сотрудникам реализовать их желание и стремление сделать мир лучше.

  • Снижение вредного воздействия на экологию;
  • Эффективное использование и экономия энергии и других ресурсов;
  • Объединение сотрудников в решении проблем общества;
  • Поддержка волонтеров в социальных мероприятиях.
Наши мероприятия:
  • Внедряем в наших офисах решения, направленные на сокращение затрат электроэнергии, воды, тепла;
  • Очищаем от мусора общественные зоны отдыха;
  • Сажаем деревья;
  • Раздельно собираем мусор (например, правильно утилизируем батарейки);
  • Обучаем сотрудников, как эффективно использовать энергоресурсы на работе и дома;
  • Внедрили сервис «Попутчик» (Carsharing);
  • Внедряем эффективные планы энергопотребления оборудования (рабочие станции, сервера и т.п.);
  • Проводим благотворительные акции;
  • Создаем систему экологического менеджмента (ISO 14001)
Читайте нас на

Новости компании

Свяжитесь с нами

Телефон 8-800-333-98-70 pr@icl-services.com

Элемент не найден!