Генеративный ИИ и обработка естественного языка
Создаем ИИ-помощников, которые берут на себя всю работу с текстом, голосом и неструктурированными данными, делая рутину невидимой
Это направление для вас, если:
Сотрудники тонут в бумагах
Юристы, бухгалтеры или менеджеры тратят дни на вычитку и сверку однотипных документов
Поиск информации занимает часы
Сотрудники тратят больше времени на поиск ответов в регламентах, чем на саму работу
Высокая нагрузка на поддержку
Клиенты или сотрудники задают одни и те же вопросы, и вам нужно масштабировать ответы без раздувания штата
Голосовые данные не используются
Звонки клиентов, совещания, диктофонные записи и голосовые сообщения не анализируются и не структурируются, а ручная обработка голосовых данных практически невозможна
Потеря экспертизы при смене сотрудников
Ключевые знания уходят вместе со специалистами, а системное накопление корпоративной памяти не выстроено.
Ошибки в документах стоят дорого
Человеческий фактор при проверке договоров или заявок приводит к финансовым потерям и штрафам
Конкуренты уже используют ИИ, а вы отстаете
Отсутствие автоматизации становится конкурентным недостатком, влияющим на скорость и стоимость процессов
Требуются строгие уровни обслуживания (SLA) и безопасность
Вам нужно внедрить большую языковую модель (LLM), но данные не должны покидать контур компании, а ответы ИИ должны быть верифицируемымиРазрабатываем безопасные и масштабируемые локальные LLM-решения для крупного бизнеса и госсектора
Отлично понимаем специфику работы с конфиденциальными данными, сложной корпоративной документацией и голосовыми сценариями в условиях производства.
Наши ключевые компетенции:
- Интеллектуальные базы знаний (RAG)
Создание корпоративных ИИ-поисковиков, которые точно отвечают на вопросы сотрудников по регламентам, ГОСТам и внутренним базам. - Специализированные ИИ-помощники
Ассистенты юристов, агенты по проверке контрагентов и документов, помощники для автоматизации офисного пространства. - ИИ-агенты для работы с документами
Автоматическая проверка договоров и извлечение данных из неструктурированных документов для дальнейшей обработки и заполнения БД. - Автоматизация обращений
Умные чат-боты и голосовые помощники, которые решают до 70% проблем клиентов без участия человека. - Голосовые и мультимодальные системы
Распознавание и синтез речи для сложных промышленных сценариев.
Преимущества внедрения генеративного ИИ с ICL Services
Полное сопровождение на всех этапах
- Помогаем на всех этапах: от настройки платформы и написания промптов до масштабирования и обучения персонала.
Сборка ИИ-агентов любой сложности
- От простых чат-ботов до многофункциональных ассистентов с доступом к базам знаний и возможностью обработки документов.
Интеграция с существующими системами
- ИИ-агенты встраиваются в привычные инструменты: корпоративную почту, мессенджеры, систему управления взаимоотношениями с клиентами (CRM), базы знаний и другие корпоративные системы.
Работа во внутреннем контуре безопасности
- Данные не покидают вашу инфраструктуру, что гарантирует соответствие требованиям информационной безопасности и работе с конфиденциальной информацией.
Этапы внедрения ИИ-ассистента
Поиск точек автоматизации
Проведем воркшоп и найдем процессы, которые можно автоматизировать ИИ уже завтра
Пилот на внутренней базе знаний
Создадим прототип ИИ-помощника по вашим регламентам ЗА 2 НЕДЕЛИ
Полноценное внедрение и интеграция в рабочие процессы
Бесшовно интегрируем ИИ в ваши рабочие процессы для максимальной продуктивности сотрудников
Обучение персонала
Проведем воркшопы, чтобы ваши сотрудники научились эффективно использовать ИИ в ежедневной работе
ОБСУДИТЬ ПРОЕКТ
Оставьте контактные данные, и наш менеджер свяжется с вами.
Заказать звонок
Заказать услугу