О компании ICL SERVICES
Превращаем сложное в простое и надежное
ИТ-Аутсорсинг международного уровня
Помогаем крупным компаниям управлять ИТ-инфраструктурой и снижать затраты на ее поддержку. Сделаем так, чтобы ваша ИТ-служба не отвлекалась на рутину, а пользователи всегда получали необходимую поддержку.
Автоматизируем бизнес процессы
Разрабатываем, внедряем и обслуживаем ПО, решаем проблемы информационной безопасности.
Занимаемся системной интеграцией
Объединяем разрозненные информационные системы, отдельные процессы и средства управления воедино. Чтобы управлять инфраструктурой было проще и дешевле.
Обращайтесь к нам, если
Чувствуете, что самостоятельно поддерживать ИТ-инфраструктуру выходит слишком дорого
Планируете автоматизировать простые, но занимающие много времени задачи
Расширяете мощности, и думаете как интегрировать новые системы с существующими
Ищете одного сервис-провайдера, который способен обслуживать сотни точек по всей России
Хотите оперативнее реагировать на инциденты
Работаем с 2006 года
Выросли из 30 сотрудников Fujitsu Russia GDC, сейчас входим в топ-10 крупнейших ИТ-сервисных компаний
России.
России.
«Объединяя таланты, мы делаем цифровой мир доступным и надежным для бизнеса»
Наша ключевая компетенция — умные люди, которые работают в отлаженных процессах на сотнях проектов. Именно благодаря их опыту мы можем гарантировать доступность ИТ-инфраструктуры и приложений, соблюдение SLA и решения, которые способны оптимизировать бизнес-процессы. В сервисном каталоге — более 60 услуг. Благодаря этому мы можем гибко подойти к вашим задачам и подобрать именно те решения, которые вам нужны.
Сервисы
Антикризисные решения
Для поддержки вашего бизнеса мы разработали комплекс антикризисных решений, который включает в себя услуги по поддержке ИТ-инфраструктуры, услуги информационной безопасности и услуги по поддержке бизнес-приложений.
СЕРВИС ДЕСК
Организуем единую точку контакта, чтобы пользователи всегда знали, куда обращаться за ИТ- поддержкой. Обеспечим быстрый прием, понятную регистрацию и точную маршрутизацию заявок. Обрабатываем автоматизировано до 80% обращений пользователей
ЦИФРОВЫЕ РЕШЕНИЯ
Цифровое моделирование производств, мониторинг бизнес- приложений, роботизация процессов, искусственный интеллект, интернет вещей, виртуальная и дополненная реальность. Все, что упростит жизнь людей.
ПОЛЕВАЯ ПОДДЕРЖКА В РОССИИ И СНГ
Установим оборудование в любой точке России и возьмем его поддержку: от удаленной диагностики и ППР до выезда на инцидент и управления подменным фондом. Ежегодно совершаем более 100 000 выездов.
УПРАВЛЕНИЕ ИТ–ИНФРАСТРУКТУРОЙ
Сопровождаем, внедряем и интегрируем системы — от служб терминалов до web-сервисов. Возьмем на поддержку сервера, сетевую инфраструктуру, базы данных и рабочие места. Работаем по ITIL. На поддержке работают более 150 специалистов.
Информационная безопасность
Защитим от вредоносных программ, спама и атак, направленный на простой систем. Постоянный мониторинг и оперативная реакция на нетипичные события не допустит утечки чувствительной информации.
БИЗНЕС–КОНСАЛТИНГ
Проверим, как ИТ-инфраструктура отвечает требованиям процессов, а действия сотрудников — регламентам. Используем не только интервью с участниками, но и следы процессов в информационных системах.
РАЗРАБОТКА, ВНЕДРЕНИЕ И СОПРОВОЖДЕНИЕ ПРИЛОЖЕНИЙ
Разработаем и возьмем на поддержку любое ПО под ваши требования, проведем его тестирование, запустим в эксплуатацию. Выполним проекты внедрения решений на D365 и 1С. Автоматизируем и роботизируем процессы с помощью BPM и RPA.
ИТ–КОНСАЛТИНГ
Поможем спланировать мощности перед масштабированием, оценить безопасность систем или внедрить ITSM. Знаем, как организовать ИТ-службу и перевести сотрудников на удаленку.
Проекты
В портфолио — 80 крупных клиентов из 30 стран мира. Входим в рейтинг топ-100 лучших компаний аутсорсинга в мире. Работаем на русском, английском, французском и немецком языках.
Какой сервис подойдет вашему бизнесу?
Спросите эксперта-
готовы к любому масштабу
Поддерживаем 70 000 пользователей по всему миру и 15 000 серверов и сетевых устройств. Храним более 7 Pbyte данных. -
более 2 600 человек в штате
Работаем в современном комфортном офисе. Построили ИТ–деревню и проводим ежегодно более 200 курсов для сотрудников.
-
достойный топ–менеджмент
“Адекватный и здравомыслящий менеджмент” — так отзываются сотрудники о руководстве.
За каждым сервисом - человек
С вами работает не одна компания, а 2 600 специалистов со своим опытом и навыками.
Не только сервисы, но и решения
ICL Soft разрабатывает прикладные решения для автоматизации систем управления предприятием.
решения ICL Soft
-
Управление финансами
-
Управление снабжением
-
Регламентированный учет
-
Управление продажами
-
Управление производством
-
Управление персоналом
-
Управление материальными ресурсами
-
Делопроизводство и документооборот
Новости компании
ICL: Рейтинги и награды
