Проекты
-
Сфера услуг
Один из лидеров российского рынка страхования жизни
В августе 2018 года в ICL Services обратилась одна из крупнейших российских страховых фирм. В компании улучшали сервис для клиентов и агентов, но были недовольны скоростью внедрени...30.05.2019 -
Банковская сфера
Крупный российский банк
В ICL Services обратился банк, входящий в 2017 году в топ-100 крупнейших в России. Он планировал перенести ИТ-инфраструктуру из головного офиса в коммерческий центр обработки данны...30.05.2019 -
Сфера услуг
Как избавить сотрудников от рутинных задач. Опыт ICL Services
Большинство процессов можно автоматизировать, но автоматизация требует изменения существующей ИТ-инфраструктуры, привлечения разных разработчиков и нескольких месяцев на внедрение...26.04.2019 -
Розничная торговля
Крупная международная фармацевтическая компания
Заказчик нуждался в комплексной сервисной поддержке оборудования и ПО. ICL Services с августа 2015 года предоставляет компании полный стек услуг, оказывая ИТ-сервисную поддержку бо...27.03.2019 -
Розничная торговля
Ведущая сеть предприятий быстрого обслуживания
Ведущая сеть предприятий быстрого обслуживания нуждалась в надежном сервис-провайдере ИТ-услуг, который бы оказывал удаленную и выездную поддержку в российских заведениях. За четыр...01.03.2019 -
Сфера услуг
Одна из крупных кредитных организаций России
Одна из крупных кредитных организаций России испытывала проблемы с системой «клиент-банк» — сервис часто оказывался недоступен для конечных пользователей.24.01.2019 -
Промышленность
Производитель стоматологических материалов и оборудования
В ICL Services обратился производитель стоматологических материалов и оборудования с проектом создания мобильного приложения для экспедиторов30.11.2018 -
Строительство
Финский строительный концерн
Финский строительный концерн стандартизировал ИТ-поддержку российских офисов по примеру других стран: во всех странах присутствия заказчика первую и вторую линию поддержки предоста...15.11.2018 -
Промышленность
Крупнейшая нефтехимическая компания России
Одна из крупнейших нефтехимических компаний России планировала упростить общение с текущими клиентами15.11.2018 -
Информационные технологии
Разработчик мобильного приложения
В ICL Services обратился разработчик мобильного приложения для клиентов-автовладельцев15.11.2018 -
Розничная торговля
Всемирно известная марка модной одежды
В связи с повышением требований бизнеса к ИТ, уровню поддержки и времени реакции на обращение, заказчиком было принято решение о смене сервис провайдера.27.08.2018 -
Сфера услуг
Kelly Services
Все ресурсы компании сконцентрированы на достижении стратегически важных задач для бизнеса, в связи с чем появилась нехватка ресурсов для обслуживания оргтехники. С целью стандарти...14.08.2018