Заказчик – компания «ФосАгро», российская вертикально-интегрированная компания, один из ведущих мировых производителей фосфорсодержащих удобрений. Компания производит более 50 марок минеральных удобрений, аммиак и кормовые фосфаты, высокосортное фосфатное сырье с содержанием P₂O₅ 39% и более (апатитовый концентрат).
«ФосАгро» активно внедряет цифровые решения для повышения эффективности своих бизнес-процессов и стремится к полному импортозамещению ИТ-инфраструктуры.
После ухода зарубежных вендоров, в частности Microsoft, заказчик столкнулся с проблемой отсутствия надежного инструмента для централизованного управления рабочими станциями и их мониторинга. Ранее использовавшаяся SCCM перестала обновляться, что создавало риски стабильности ИТ-инфраструктуры и безопасности данных.
Была поставлена задача найти российский аналог, который позволил бы:
· обеспечить централизованное управление рабочими станциями и серверами;
· автоматизировать процессы обновления и мониторинга;
· обеспечить удаленное администрирование пользователей;
· поддерживать работу как с Windows, так и с российскими дистрибутивами Linux.
Задачи
- Провести пилотное тестирование и внедрить Колибри-АРМ в инфраструктуру заказчика.
- Обеспечить совместимость с уже существующими решениями компании.
- Предоставить инструменты для миграции с Windows на российские дистрибутивы Linux.
Обучить сотрудников ИТ-отдела заказчика работе с новым продуктом.
Первым шагом проекта стал выбор системы для управления ИТ-инфраструктурой организации. Так заказчик принял решение выбрать Колибри-АРМ – российскую альтернативу SCCM, обеспечивающую централизованное управление ИТ-инфраструктурами и серверами предприятий.
Проект стартовал с пилотного тестирования Колибри-АРМ наравне с другой российской разработкой. По итогам трехмесячных испытаний были признаны явные преимущества Колибри-АРМ перед аналогами: как по функциональности, так и в оперативности обратной связи от разработчиков и техподдержки.
Основными факторами выбора стали:
· Полное соответствие требованиям импортозамещения.
· Интуитивно понятный интерфейс, схожий с SCCM, что облегчило переход.
· Поддержка гетерогенных сред (Windows, Linux) и возможность управления ими из единого окна.
· Эффективность удаленного управления рабочими станциями.
· Инструменты для массовой миграции с Windows на другие ОС.
· Гибкость системы и возможность ее адаптации под требования заказчика.
После успешного пилотного тестирования заказчик принял решение о полной миграции на Колибри-АРМ. В результате было поставлено 5600 лицензий с расширенной поддержкой на 36 месяцев.
Внедрение проводилось силами заказчика при поддержке команды ICL Services. В процессе интеграции система была адаптирована к бизнес-процессам компании, а также проведена работа по расширению возможностей использования отдельных компонентов.
В настоящее время заказчик продолжает использовать Колибри-АРМ с регулярными обновлениями и расширенной технической поддержкой. В дальнейшем планируется расширение числа управляемых устройств и интеграция с другими решениями компании.
Колибри-АРМ позволила заказчику не только решить вопросы импортозамещения, но и повысить уровень цифровизации ИТ-процессов, обеспечив их безопасность и управляемость.
Продукты и технологии
- Колибри-АРМ
Результаты
- Реализовано импортозамещение в части управления инфраструктурой.
- Обеспечена непрерывность бизнес-процессов после ухода зарубежных вендоров.
- Оптимизировано управление ИТ-ресурсами за счет единой платформы.
- Созданы условия для масштабирования системы на новые рабочие места.
- Повышена безопасность инфраструктуры за счет централизованного мониторинга и обновлений.
- Внедрен инструмент миграции с Windows, что позволяет заказчику подготовиться к будущему переходу на отечественные решения.