Летом 2024 года материнский офис компании принял решение провести трансформацию бизнес-процессов для обеспечения полной автономности белорусского представительства. Это требовало модернизации ИТ-инфраструктуры, поскольку из-за геополитических факторов существовала угроза отключения сетей и, как следствие, остановки бизнес-операций.
На тот момент инфраструктура Белорусского офиса во многом зависела от оборудования западных производителей, которые прекратили поддерживать программно-аппаратные решения в регионе. Такая ситуация подвергала бизнес клиента значительным рискам. Прекращение сетевого соединения с головным офисом, базирующимся в Ногинске, означало бы изоляцию белорусского представительства и потерю доступа к корпоративной сети, что привело бы к непредсказуемым простоям в работе офиса.
Эти риски могли напрямую отразиться на операционной эффективности компании. Например, система управления складом (WMS) перестала бы функционировать из-за потери связи между заводом и централизованным центром обработки данных (ЦОД), что парализовало бы складские и логистические процессы.Задачи
- Провести обследование существующей сетевой инфраструктуры в головном офисе и на производстве.
- Разработать техническое решение по построению новой версии сетевой инфраструктуры.
- Разработать методологию поэтапного переключения существующей инфраструктуры на новую.
- Выполнить работу по пуско-наладке и вводу в эксплуатацию нового оборудования и изменение конфигурации имеющегося оборудования.
- Предоставить техническую поддержку и консультацию для персонала Заказчика на начальных этапах работы новой ИТ-инфраструктуры.
Работа над проектированием и реализацией новой ИТ-инфраструктуры для белорусского представительства началась в условиях значительных ограничений.
Главными вызовами проекта стали:- — Отсутствие доступа к существующему оборудованию, которое уже не поддерживалось производителями;
- — Необходимость завершить все работы в сжатые сроки, чтобы обеспечить плавный переход до возможного отключения ИТ-сервисов головной компании;
- — Ограниченные временные "окна" для внедрения изменений, согласованные с графиком производства, чтобы минимизировать влияние на рабочий процесс;
- — Недостаток ИТ-специалистов в штате клиента, что усложняло реализацию проекта и требовало дополнительной поддержки.
- Несмотря на эти условия, за короткий срок — всего за четыре месяца — команде ICL Services удалось выполнить масштабное преобразование ИТ-инфраструктуры:
- Разработка и внедрение сетевой инфраструктуры
Были созданы и настроены с нуля элементы сетевой инфраструктуры ядра и беспроводной сети. Внедрение проводилось поэтапно в рамках выделенных технологических окон, чтобы не нарушить производственные процессы клиента.
- Дизайн новой сетевой инфраструктуры
Проектирование ядра сети было выполнено на базе оборудования от отечественных производителей. Это позволило избежать зависимости от иностранных поставщиков и значительно снизить потенциальные риски, связанные с поддержкой.
- Техническая поддержка и консультации
На первых этапах эксплуатации обновленной инфраструктуры специалисты ICL Services предоставляли консультации и техническую поддержку для сотрудников клиента, помогая оперативно решать вопросы и обеспечивать стабильную работу системы.
Для достижения отказоустойчивости и обеспечения безопасности корпоративной сети также были приняты дополнительные меры:
- — Замена сетевого оборудования на решения от дружественных стран, что обеспечило бесперебойную поддержку и высокий уровень технической поддержки;
- — Усиление безопасности корпоративной сети с использованием межсетевых экранов российского производства, чтобы защитить данные от внешних угроз и кибератак;
свести к минимуму риски простоя и сохранить доступность ключевых
бизнес-процессов.
Результаты
- В установленные сроки подготовили и запустили в работу новую ИТ-инфраструктуру.
- Обеспечили непрерывное функционирование бизнес-процессов, исключив простои на производстве.
- Адаптировали сотрудников заказчика к работе с новыми сервисами и оборудованием.
Предоставленные услуги и решения
Вы можете задать мне любые интересующие вас вопросы и получить подробную консультацию по нашим услугам.
эксперт по управлению сетевой инфраструктурой