Задачи
- Создание стабильной ИТ-инфраструктуры, обеспечивающей непрерывность бизнеса компании в России.
- Разработать и согласовать со штаб-квартирой концепцию разделения ИТ-инфраструктуры.
- В полном соответствии с концепцией построить инфраструктуру, осуществить миграцию данных и пользователей, произвести отключение от инфраструктурных сервисов, предоставляемых глобальным офисом.
- Оказывать техническую поддержку новой инфраструктуры.
Вводная проекта
В первую очередь, эксперты ICL Services провели анализ текущей инфраструктуры, исследуя документацию, проведя интервью с экспертами на стороне заказчика как на локальном уровне, так и в штаб-квартире.
Подобрали наиболее подходящие решения и технологии, описали концепцию разделения инфраструктур и успешно защитили ее на уровне штаб-квартиры и первых лиц компании.
На этапе реализации эксперты поставили необходимые лицензии и подписки, построили новую инфраструктуру. Работы велись поэтапно.
Ход проекта
В первую очередь, эксперты ввели в эксплуатацию службу каталогов Active Directory и сопутствующие сервисы нового домена, перенесли пользователей и группы безопасности.
Далее мигрировали платформу виртуализации (Hyper-V кластер) в новый домен, обеспечив независимость инфраструктуры от сетевой связности со штаб-квартирой. Также эксперты перенесли почтовые ящики пользователей из Microsoft 365 в Яндекс 360 и внедрили управление мобильными устройствами на Kaspersky Secure Mobile Management.
Для управления инфраструктурой рабочих мест и серверов ICL Services внедрила собственную систему Колибри-АРМ, заменив зарубежное решение Microsoft SCCM. Внедрение позволило существенно сократить время миграции и трудозатраты персонала за счет автоматизации установки операционных систем и приложений на АРМ пользователей.
Параллельно команда ICL Services обеспечила всестороннюю защиту новой инфраструктуры:
1. Внедрила дополнительные компоненты защиты сети, сканер уязвимостей и многофакторную аутентификацию.
2. Подключила инфраструктуру к собственному облачному SOC (Security Operations Center), включающему в себя круглосуточный мониторинг и реагирование на события информационной безопасности.
3. Установила и настроила мониторинг на Zabbix.
В завершение, команда внедрила ITSM-систему ELMA365 Service Desk 2.0, заменив решение ServiceNow. Специалисты провели глубокий анализ используемых ИТ-процессов и требований бизнеса, конфигурация платформы была адаптирована, и теперь полностью закрывает потребности заказчика в системе учета заявок и активов.
После готовности и обеспечения безопасности новой инфраструктуры, специалисты компании ICL Services успешно перенесли в нее данные и пользователей из серверов и служб глобальной инфраструктуры. На протяжении всего процесса миграции обеспечивалось сопровождение сотрудников заказчика регулярными коммуникациями, консультациями и технической поддержкой.
По окончании проекта эксперты оказывают поддержку ИБ-инфраструктуры в России.
Продукты и технологии
- Колибри-АРМ
- RedCheck
- ELMA365
- Microsoft Office, Microsoft Server, Microsoft Hyper-V
- Kaspersky Secure Mobility Management
- Яндекс 360
Результаты
- Реализация проекта позволила компании получить стабильную и отказоустойчивую ИТ-инфраструктуру для продолжения бизнеса в России.
- Затраты компании на обеспечение информационной безопасности сократились на 50%.
Предоставленные услуги и решения
- Проектирование, внедрение и сопровождение средств защиты информации
- Проектирование ИТ-инфраструктуры
- Лицензии «Лаборатории Касперского»
- Офисное программное обеспечение и операционные системы
- Внедрение Яндекс 360 для бизнеса
- Интеграционные проекты полного цикла
- ICL MSSP SOC: обнаружение и реагирование на киберугрозы
- Проектирование, внедрение, миграция и сопровождение средств защиты информации
- Колибри-АРМ для управления ИТ-инфраструктурой
