Заказчик проекта — российский производитель вычислительной техники. Компания производит высокотехнологичное компьютерное оборудование с высокой степенью локализации для автоматизации бизнес-процессов во всех отраслях бизнеса и государственных структур.
Компания разрабатывает решения для коммерческих и промышленных организаций, а также для крупных заказчиков из госсектора.
В процессе закупок компания столкнулась с тем, что сотрудники отдела вручную искали подходящие тендеры, тратя на это много времени и сил. Кроме того, тендеры терялись, так как некоторые из них публиковались хаотично на электронных торговых площадках, предмет и название тендера часто не совпадали, что затрудняло поиски нужных документов.
Для решения этих проблем заказчик пришел к выводу о необходимости внедрения автоматизированного мониторинга закупок, основной целью которого является сокращение времени на поиск релевантных тендеров.
Так, после успешного тестирования продукта на тендерном отделе внутри собственной компании, ICL Services приняла решение предложить «Палантир» для решения проблемы заказчика.Задачи
- Автоматизировать мониторинг закупок
- Внедрить решение «Палантир» в ИТ-инфраструктуру заказчика
О продукте
«Палантир» — это разработка ICL Services, которая представляет из себя робота-помощника на основе технологии Python для поиска тендера. Отличительной и основной особенностью решения является возможность использования пользовательского интерфейса для сбора данных и управления приложениями.«Палантир» позволяет среди большого количества предложений найти именно те закупки, которые могли бы быть интересны тендерному отделу, с помощью настройки ключевых слов.
Продукт работает по следующему принципу: программа читает и анализирует техническое задание, а затем отправляет сотруднику тендерного отдела отчет, в котором указаны название тендера, документация, сроки, а также ключевые слова, по которым происходил поиск. Ключевые слова определяются сотрудником отдела для каждого из заказчиков и ранжируются по балльной системе. Такой отчет робот отправляет три раза в сутки.
У «Палантира» практически нет аналогов на рынке, так как другие технологии работают с помощью фильтра и требуют наличия специалиста, который проверяет проделанную роботом работу вручную или решения требуют дополнительного лицензирования RPA платформ.
Фаза внедрения
Перед «Палантиром» стояли задачи быстро искать и мониторить тендеры, в которых может участвовать заказчик, повысить качество аналитического отчета и находить релевантные закупки.Автоматизированный мониторинг закупок был внедрен в короткие сроки. Команда ICL Services проработала с отделом продаж и тендерным отделом заказчика техническое задание, проанализировала необходимые для завода ключевые слова и настроила решение «Палантир» за два месяца.
Третий месяц — фаза тестирования: ICL Services скорректировала настройки робота по заказчикам и регионам. Так, всего за три месяца ICL Services смогли внедрить новый продукт в производственный процесс тендерного отдела.
Продукты и технологии
- ICL Палантир
Результаты
- Временные и трудовые ресурсы на поиск тендеров сокращены на 100%.
- Нагрузка на сотрудников тендерного отдела уменьшена на 30%.
- Снижен риск потери тендеров на 99%.
- Воронка поиска и качества тендеров увеличена на 100%.
- Увеличена скорость поиска тендеров: уведомление приходит не позднее дня публикации извещения.
- Прибыль заказчика увеличена на 30%.
Вы можете задать мне любые интересующие вас вопросы и получить подробную консультацию по нашим услугам.
Руководитель направления Разработки ПО