Готово!
Скоро материал придет на указанную электронную почту. Также подписывайте на нас в Facebook
Ok
Patch Management: тестируем ежемесячные обновления ПО
Patch Management — это процесс управления обновлениями программного обеспечения (ПО), без которого вряд ли обходится хоть одна современная компания, думающая о безопасности своей ИТ-инфраструктуры.
Обновления или патчи — это дополнительное программное средство, которое применяется для исправления обнаруженных дефектов в программном обеспечении или изменения его функционала.
Существуют 2 типа обновлений:
- для операционных систем и серверного ПО, которые применяются для поддержки надлежащего уровня безопасности и устранения дыр в защите;
- для прикладного ПО (например, Microsoft Office, Adobe Acrobat или клиентские части бизнес-приложений), которые необходимы для решения возникших проблем с часто используемыми или важными библиотеками и другими частями исходного кода.
Метод управления обновлениями является комбинацией подхода к тестированию обновлений и подхода к развёртыванию релизов с обновлениями.
Два самых распространенных подхода к тестированию обновлений — это:
- тестирование на локальных виртуальных машинах;
- тестирование в полноценной тестовой среде.
Современные технологии позволяют без задействования лишних единиц техники проводить тестирование обновлений, используя виртуализацию. Наиболее часто используемые и доступные продукты для создания виртуальных машин и сетей: VMware либо Oracle VirtualBox. Как правило, технология виртуализации используется для небольших сетей с количеством рабочих станций не более 45-70.
Также процесс управления изменениями можно упростить, используя всего пару корпоративных компьютеров или, так называемых, тестовых клиентов. Установив необходимые обновления на такие клиенты и протестировав систему после установки, можно увидеть последствия изменений и убедиться в результате применения обновления, оказывая при этом минимальное влияние на ИТ-инфраструктуру. Тестирование с использованием полноценной тестовой среды применимо для больших промышленных сетей и гарантирует высокую чистоту тестирования. При тестировании в полноценной тестовой среде используются те же подходы к установке обновлений и инструменты для управления обновлениями, что и в промышленной среде.
Стадиями процесса Patch Management являются:
- Подготовка тестовых клиентов
- Создание листов обновлений
- Развертывание в тестовой среде (LAB Deployment)
- Развертывание на пилотных пользователях (стадия PRE Deployment)
- Развертывание протестированных обновлений в производственной информационной среде (PRO Deployment).
Более подробно обо всех стадиях и шагах тестирования можно прочитать в публикации на портале Хабрахабр.
Новости по теме
- 13 февраля
Как выбрать поставщика ИТ-услуг?
Выбор надежного поставщика ИТ-услуг — это важная и ответственная задача. Одним из способов ее решения может стать профессиональная консультация у экспертов, имеющих большой опыт работы на рынке ИТ, особенно в рамках реализации крупных проектов.
- 24 октября
Как сделать Service Desk отзывчивым?
Людям не всегда нужны советы.Иногда им нужна рука, которая поддержит,Ухо, которое выслушаетИ сердце, которое поймет.Как цитата шведской писательницы Сельмы Лагерлёф и Service Desk соотносятся между собой, и причем здесь мой бизнес? — спросите Вы. Отвечаем.
- 12 января
7 главных тенденций 2015 года: куда движется рынок ИТ-аутсорсинга?
Что будет с рынком ИТ-аутсорсинга в 2015 году? Как он изменится, куда движется и что ждет заказчиков?
- 25 февраля
Технология Process Mining, или как повысить операционную эффективность
Одним из лучших инструментов объективной оценки бизнес-процессов является Process Mining — новая для российского рынка технология бизнес-анализа.
- 5 марта
Проект поддержки ИТ-инфраструктуры и приложений для крупного заказчика
Проект поддержки ИТ-инфраструктуры и приложений для крупного заказчика — одного из ведущих поставщиков инфраструктурных решений, является одним из самых интересных в портфолио ICL Services.
- 27 апреля
Услуги в области ИТ: вступление и основы. Часть первая.
Руководитель направления бизнес-услуг и услуг по приложениям Дмитрий Каштанов пишет в целом об услугах в области ИТ. Публикуем первую часть. Продолжение следует...
- 5 мая
Услуги в области ИТ: формула услуги. Часть вторая.
Вторая часть из цикла статей об услугах от эксперта Дмитрия Каштанова. В ней подробно объясняется понятие «формула услуги».
- 7 мая
Услуги в области ИТ. Кто или что создаёт полезность услуги? Часть третья.
В третьей части статьи рассказываем почему ИТ-услуги ≠ Услуги в области ИТ.
- 12 мая
Transition приложений. Как мы забираем приложения в поддержку
Рассказываем о том, как наша компания предоставляет сервис поддержки приложений для 80+ приложений немецкого заказчика.
- 21 мая
Услуги в области ИТ. Профессиональные услуги в области ИТ. ИТ-аутсорсинг. Часть четвертая
Четвертая часть статьи продолжает знакомить читателей с ИТ-услугами и аутсорсингом, как уровнем развития деловых отношений между поставщиком и заказчиком.
- 16 июля
Build-Deploy-Test. Непрерывная интеграция
В новом посте в блоге на Хабрахабр рассказываем все о непрерывной интеграции.
- 21 июля
Как мы управляем программными активами?
Как «пощупать» результаты управления программными активами и остаться довольным.
- 3 сентября
Услуги в области ИТ. Матчасть – Часть 5. Не все проекты одинаково проекты
Наш эксперт Дмитрий Каштанов продолжает рассказывать об услугах в области ИТ. В этом материале речь пойдет о настоящих проектах.
- 5 ноября
Как поддержать доступность ИТ-услуг в бизнес-процессе?
Изменение взглядов бизнеса на предоставление ИТ-услуг приводит к необходимости внедрения процесса управления их доступностью.
- 17 марта
Что делать, когда IT-отдел не справляется с нагрузкой?
- 21 марта
Как решать проблемы с безопасностью IT, когда нужного человека нет на месте?
- 31 марта
Как управлять программными активами?
ICL Services приняла участие в SAMday-2016, посвященном вопросам управления программными активами.
- 4 апреля
Как правильно экономить на IT?
IT-аутсорсинг как способ оптимизации бюджета без ущерба работе компании.
- 6 апреля
SAM с позиции ИТ-директора. Комплексный подход по управлению ПО
Эксперты ICL Services проведут вебинар на тему SAM
- 18 апреля
Зачем нужны виртуальные дата-центры?
Лучшие способы оптимизации расходов на «железо».
- 8 мая
Как избавить IT-отдел от рутины?
Отдаем поддержку пользователей на аутсорсинг.
- 27 июня
Поддержка BizTalk Server 2010: полезные советы
Если ваша компания использует BizTalk Server или только планирует его использовать, тогда вам полезна будет наша практика по поддержке сервера BizTalk 2010.
- 8 июня
Внедрение инструментов Lean в командe Сервис Деск
Опыт внедрения новых методов по повышению эффективности работы в команде Сервис Деск на примере компании ICL Services.
- 28 августа
Как написать инструкцию так, чтобы тебя поняли
Полезные советы для повышения юзабельности при написании инструкций.
- 8 октября
Как автоматизировать создание виртуальных машин? Рассказываем подробно
В статье эксперта ICL Services пример автоматизации одного из заказчиков компании.
- 8 ноября
В статье рассмотрим реализацию работы протокола IGMP, работы протокола PIM, отправки JOIN-запросов.
Будьте в курсе новостей
Подпишитесь на рассылку и будьте в курсе наших последних новостей
Задать вопрос эксперту
Заказать звонок
ПОДПИСАТЬСЯ НА РАССЫЛКУ НОВОСТЕЙ
СПАСИБО
Ваша заявка отправлена. Мы свяжемся с вами в ближайшее время