Готово!
Скоро материал придет на указанную электронную почту. Также подписывайте на нас в Facebook
Ok
Как мы управляем программными активами?
Какие ассоциации вызывает у вас словосочетание «управление программными активами»? А «инвентаризация»? «Проверка лицензионного соответствия»?
Еще несколько лет назад, вероятно, типичным ответом было бы: «имитация бурной деятельности». То есть нечто, обладающее довольно туманной целью (освоить бюджет?) и, вероятно, означающее лишь излишнюю бюрократию и головную боль системному администратору, у которого, без сомнения, найдутся задачи и более приоритетные, чем трата рабочего времени на создание нечто такого, чего в реальности не сможет «пощупать» руководство компании.
Так уж сложилось, что управление программными активами в России исторически было не в почете. Во многом, из-за ситуативного подхода к управлению ИТ-инфраструктурой в целом и текучки ИТ-кадров в небольших и средних компаниях. Это сопровождалось непреодолимым желанием каждого нового «айтишника» заточить инфраструктуру (особенно в части ПО) под свои личные предпочтения, не сильно заботясь о постановке и документировании процессов и следовании лучшим мировым практикам. Также исторически большую роль в этом играла фактическая ненаказуемость компьютерного пиратства. Наконец, отсутствие понимания выгод, которые может принести управление программными активами. Кроме того низкая стоимость ручного ситуативного труда по сравнению с внедрением проработанных процессов также играла и все еще продолжает играть ощутимую сдерживающую роль в развитии услуг управления программными активами в России.
А в чем, собственно, проблема?
В последние несколько лет ожидания пользователей по работе в корпоративной среде ощутимо возросли. Это и BYOD, и мобильные устройства, и работа с различными операционными системами, и потребность в возможности самостоятельного заказа корпоративных приложений через портал с автоматической настройкой приложений. Разумеется, в ответ на эти требования заметно усложнилась и корпоративная ИТ- инфраструктура.
В общем и целом, затраты на ПО в наше время — очень ощутимая статья ИТ-бюджета компании. В среднем, они могут составлять 25-30% всего ИТ-бюджета. Затраты складываются из стоимости самих лицензий, поддержки приложений (время, затрачиваемое на установку, настройку, удаление — это не только время системного администратора, но и время, отнимаемое у бизнеса). Правильное и грамотное управление ПО позволяет существенно сократить стоимость лицензий на ПО, благодаря:.
- выстраиванию стратегии закупки корпоративных лицензий;
- централизации и стандартизации процессов управления ПО;
- мониторингу и отзыву неиспользуемых лицензий;
- рационализации приложений по функционалу, версиям и редакциям;
- подготовке приложений, адаптированных и преднастроенных для выполнения бизнес-задач пользователем;
- подготовке инсталляционных пакетов с преднастроенными конфигурациями;
- централизованному развертыванию ПО в виде инсталляционных пакетов в режиме без взаимодействия с пользователем.
О подходе ICL Services к централизованному управлению программными активами рассказываем на страницах блога Хабрахабр.