Готово!
Скоро материал придет на указанную электронную почту. Также подписывайте на нас в Facebook
Ok
Проект поддержки ИТ-инфраструктуры и приложений для крупного заказчика
Проект по поддержке ИТ-инфраструктуры и приложений для крупного заказчика начался в 2009 году, когда заказчиком было принято решение оптимизировать расходы на поддержку внутренних приложений и серверов своей компании. ICL Services была выбрана в результате конкурсного отбора по поиску исполнителя, гарантирующего снижение TCO (total cost of ownership) для сопровождения внутреннего портала на SharePoint, приложений, связанных с продажами, HR, отчетностью, а также серверов IIS и SharePoint, на которых они расположены.
В ходе работы специалистам ICL Services удалось:
- снизить стоимость сервиса в 1,5 раза в сравнении с периодом начала работ, и в 3 раза по сравнению с предыдущим сервис-провайдером;
- передать заказчику четко оговоренные и зафиксированные процессы работы, полностью документированные приложения и базу знаний по инцидентам и проблемам, которая позволяет значительно ускорять решение однажды уже случившихся проблем, тем самым оптимизируя расходы.
Более подробно о проекте можно прочитать на портале Global CIO.
Новости по теме
- 5 ноября
Безопасность превыше всего: ИТ-аутсорсинг идет в банки
Профессиональный ИТ-аутсорсинг безопасно, быстро и качественно обеспечит работу по поддержке ИТ-инфраструктуры даже в таком консервативном бизнес-направлении, как банки.
- 30 января
Компания ICL объявила о завершении очередного этапа проекта на Весне
В российской парфюмерно-косметической компании «Весна» завершен этап Дизайна и начата реализация модификаций функционала Microsoft Dynamics АХ 2012
- 18 февраля
ICL Services завершает проект по миграции рабочих станций на Windows 7
ICL Services завершает проект по миграции рабочих станций для международной компании-производителя материалов для электронной и энергетической промышленности.
- 23 апреля
Patch Management: тестируем ежемесячные обновления ПО
В качестве способа существенного снижения рисков крупные компании выбирают регулярную установку обновлений пакетами (релизами) с обязательным тестированием обновлений перед их развёртыванием в масштабе всей компании.
- 30 апреля
Ориентация на клиента: потребитель в фокусе энергосбытовой компании
29 апреля компания ICL Solutions провела вебинар на тему «CRM — ключ к новым возможностям контакт-центра энергосбытовой компании».
- 12 мая
Transition приложений. Как мы забираем приложения в поддержку
Рассказываем о том, как наша компания предоставляет сервис поддержки приложений для 80+ приложений немецкого заказчика.
- 13 мая
Управление программными активами: как достичь эффективности?
Наша новая услуга управления программными активами (Software Asset Management) направлена на снижение различных рисков и оптимизацию затрат, связанных с управлением парком ПО.
- 22 июня
О необходимых проект-менеджеру навыках
Рассказываем о трех важных и трех очень важных навыках для реализации проектов.
- 26 июня
Кейс по поддержке ИТ-инфраструктуры инвестиционной компании Ренессанс Капитал
Компания Ренессанс Капитал применяет модель, при которой часть ИТ-инфраструктуры поддерживается собственными силами, а другая передана на аутсорсинг экспертов компании ICL Services.
- 3 июля
Управляем программными активами. Опыт использования инструментов Microsoft MAPT
Рассказываем о реальном опыте использования инструментов Microsoft MAPT для решения настоящих бизнес-задач.
- 21 июля
Как мы управляем программными активами?
Как «пощупать» результаты управления программными активами и остаться довольным.
- 1 сентября
Крупная медицинская корпорация стала заказчиком ICL Services
В течение ближайших 3-х лет ICL Services будет оказывать услуги «Сервис Деск», «Поддержка пользователей на местах», «Управление ИТ-инфраструктурой».
- 10 сентября
Мобильные устройства на службе компании
Контроль безопасности корпоративных данных и обеспечение доступности корпоративных приложений и сервисов на мобильных устройствах обеспечивают MDM решения.
- 25 августа
Компания «Облако» внедрила сервис корпоративной электронной почты на ICL Cloud
ООО «Облако» выбрало облачную платформу ICL Cloud для размещения инфраструктуры корпоративной электронной почты для фирменной сети магазинов «Арыш Мае».
- 15 ноября
Итальянский модный дом Furla выбирает Yourcegid Retail Y2
Рассказываем историю успеха внедрения решения Yourcegid Retail Y2 от фирмы Cegid в компанию Furla.
- 22 апреля
На вебинаре Алексей Складчиков, старший руководитель группы консалтинга по инфраструктуре ЦОД компании ICL Services, пояснит на реальных примерах, как правильно использовать стандартизованные подходы к СПО и за счёт этого резко снизить затраты в области систем мониторинга и автоматизации ИТ-инфраструктуры.
- 11 июня
ICL Services запускает новую услугу по модерации контента
Компания ICL Services приступила к оказанию услуг по модерации контента. Модераторы компании работают в режиме 24/7 на русском, английском, французском, немецком, сербском, языках стран СНГ и других.
- 3 июля
Что использует эффективный руководитель проекта в IT
Инструментами, сервисами и подходами для эффективного управления ИТ-проектами поделился член команды ICL Services Михаил Цыкарев
Будьте в курсе новостей
Подпишитесь на рассылку и будьте в курсе наших последних новостей
Задать вопрос эксперту
Заказать звонок
ПОДПИСАТЬСЯ НА РАССЫЛКУ НОВОСТЕЙ
СПАСИБО
Ваша заявка отправлена. Мы свяжемся с вами в ближайшее время