Благотворительность и социальные проекты: нужно ли это бизнесу? Ответ ICL Services

1. Чтобы создать положительный имидж для клиентов и партнеров

Благодаря социальным проектам компания усиливает положительный имидж в глазах клиентов и партнеров. Прежде всего, это инвестиции в морально этической сфере. ICL Services успешно предоставляет сервис более чем 80 клиентам из 30 стран, с каждым годом увеличивая объем услуг. Многие клиенты — это зарубежные и глобальные компании из финансового и промышленного сектора, ритейла. Их корпоративная этика положительно оценивает социально ответственных партнеров. Кроме того, есть и экономический аспект. Чем чаще упоминают благотворительные проекты компании, тем привлекательнее она как партнер, ведь ресурсы на социальные проекты можно найти, только если у компании все хорошо с бизнесом (вспомним эпизод с обсерваторией в «Титане» Т.Драйзера!).


2. Чтобы найти талантливых сотрудников

Имидж компании, которая занимается благотворительными проектами, важен молодым людям, которые выбирают работу. Представители поколения Y, а тем более поколения Z, стремятся найти работодателя, который поможет повлиять на мир и активно проявить себя в роли волонтера или руководителя социального проекта, а не просто выполнять ежедневные задачи.


Они находят такую работу в ICL Services. Главными инициаторами благотворительных и социальных проектов здесь являются сами сотрудники. Они придумывают идею проекта и реализуют ее с командой коллег-волонтёров. Только за 2018 и первую половину 2019 года было реализовано около 30 социальных проектов с общим охватом около 1000 человек.

Социальные проекты, в которых участвуют сотрудники ICL Services

Опыт ICL Services в социальных проектах действительно масштабен. Среди них:

• поддержка ветеранов труда (подарки к 9 мая, организация встреч ветеранов, экскурсии);
• помощь детским домам и домам престарелых (новогодние подарки для дома престарелых, визиты в детский приют «Дуслык», помощь коррекционной школе в Дербышках, г. Казань);
• спонсорская поддержка социальной столовой в Казани;
• помощь приюту для животных в Столбищах, Татарстан;
• день донора 2 раза в год;
• благотворительная ярмарка в гимназии № 19, г. Казань;
• и десятки других акций.




День донора

Ежегодно компания проводит акции к Новому году для детских домов и домов престарелых. В офисах вывешиваются на новогодней елке записки с заветными желаниями подопечных. Сотрудники выбирают одну из них и покупают подарок. В 2018 году прошло две таких акции: сотрудники ICL Services выполнили желания 100 обитателей дома престарелых и 100 детей из детского дома. Координатор акции со стороны компании — один из инженеров.

Популярными и уже традиционными стали акции в помощь животным, придуманные добровольцами из отдела маркетинга. У них шуточное название — «Вкусняшки для котяшки» — но серьезное содержание. Сотрудники-волонтеры готовят дома сладости и приносят их в офис на ярмарку выпечки. Стоимость «вкусняшек» нефиксированная, а все вырученные средства идут на помощь приюту для животных в Столбищах (Татарстан). В 2018 году приюту передали 30000 рублей, 120 кг корма и гигиенические средства по уходу за животными. Живая помощь — уборка вольеров и выгул собак — также очень популярна у сотрудников и полезна приюту, где всегда не хватает помощников.




Ярмарка выпечки в поддержку приюта для животных

Инициаторами акций становятся не только рядовые сотрудники, но и руководители компании. Так, исполнительный директор ICL Services Руслан Вагизов в марте 2019 года пробежал марафонскую дистанцию в поддержку детей из Татарстана, которые проходят курс реабилитации от ДЦП. Платформа Sdelai.Org помогла привлечь внимание к его поступку, и за полтора месяца в помощь детям удалось собрать 320 000 рублей. Многие из 195 благотворителей, участвовавших в сборе — сотрудники ICL Services и даже клиенты или партнеры компании.

3. Чтобы помочь будущим специалистам найти свой путь. Возможно — в ICL Services

Социальные проекты — это не только прямая помощь тем, кто в ней нуждается. Лучше «дать людям не рыбу, а удочку»: поддержать их в обучении и выборе профессии. Поэтому ICL Services ведет бесплатные обучающие программы для студентов, школьников и даже детей дошкольного возраста. Сотрудничество с ведущими вузами, бесплатные образовательные проекты, стипендии для талантливых студентов и поддержка студенческих ИТ-соревнований развивают потенциал молодежи в регионе.


ИТ-пазлы для дошкольников

Сотрудники компании разработали пазл о профессиях в ИТ. Это уникальный проект, который рассказывает детям — в игровой форме и доступным языком — кем работают их родители. Пазлы вышли тиражом в 1000 штук и показали, что ИТ-сфера не ограничивается программистами, а включает в себя множество других профессий: системный инженер, дизайнер, менеджер по информационной безопасности, специалист техподдержки, руководитель проектов и другие. Компания надеется, что это поможет кому-то сделать удачный выбор будущего профессионального пути еще со школьной скамьи.




Пазлы «Иди в IT!»

Проект 19

В 2018 году компания запустила проект по профессиональному ориентированию школьников 9 и 10 классов на базе казанской гимназии № 19. Цель «Проекта 19» — показать разнообразие ИТ-направлений и сориентировать школьников в их будущей профессии. Сотрудники ICL Services в рамках учебной программы читают курсы по информационной безопасности, технической поддержке, ITIL, бережливому производству, HR-процессам, машинному обучению, системному администрированию и введению в ИТ, организуют экскурсии в офис компании, проводят презентации, деловые игры и встречи с сотрудниками.




Проект 19




Проект 19

Вузы

Компания сотрудничает с ведущими вузами региона:

• организует бесплатные образовательные курсы на базе КФУ и КНИТУ-КАИ;
• ежегодно спонсирует конкурс студенческих проектов I-TEAM (КНИТУ-КАИ) и олимпиаду по информационной безопасности (КНИТУ-КАИ);
• участвует в вузовских мероприятиях (ярмарки вакансий в КФУ, КНИТУ-КАИ, «День программиста» ИВМИИТ-ВМК КФУ), встречах с родителями и абитуриентами, чтобы подсказать, в каком направлении развиваться, чтобы получить высокооплачиваемую и перспективную работу в будущем.

Так ICL Services вносит вклад в развитие компетенций студентов, а значит, в развитие региона в целом.

Школы ICL Services

Школы ICL Services — это бесплатные кратковременные образовательные проекты для студентов последних курсов, выпускников, а также специалистов, которые решили сменить сферу деятельности на ИТ. Цель проекта — за короткий срок (от 3 недель до 2 месяцев) дать молодых специалистов базовые знания по ИТ, достаточные для начала работы по специальности. Преподаватели — специалисты-практики ICL Services, способные поделиться со студентами знаниями и опытом по востребованным технологиям.




За 2018-2019 гг. было организовано 13 Школ по различным направлениям: Service Desk, Project Management, UNIX, информационная безопасность, инфраструктура рабочих мест и др. На них обучились более 200 молодых людей. Обучение в Школах не накладывает обязательств по трудоустройству. После обучения студенты могут пойти в ICL Services или, получив сертификат, найти работу в другой компании. Однако более 50% слушателей школ приходят на оплачиваемую стажировку или трудоустраиваются в ICL Services.

Обучение для пенсионеров

ICL Services не ограничивает учебную работу молодежной аудиторией. Сейчас команда волонтёров ICL Services готовит проект по обучению пенсионеров компьютерной грамотности. Они научатся работе с компьютером и интернетом, а также защите от мошенников, которые часто используют недостатки ИТ-знаний у пенсионеров для финансовых преступлений и кражи персональных данных.

4. Главная цель

Любая компания — это прежде всего люди, которые в ней работают. ICL Services стремится собрать в свою команду лучших людей в отрасли — и по профессиональным, и по человеческим качествам. А лучшим людям свойственно стремление сделать мир вокруг себя светлее и помочь окружающим просто потому, что они нуждаются в помощи.

Социальные и благотворительные проекты понемногу меняют мир для тех, на кого направлены: детей и пожилых людей, школьников и студентов, людей, которым нужна донорская кровь, и даже спасенных с улиц животных. Именно поэтому сотрудники-волонтеры вкладывают в них время и силы, а компания поддерживает их усилия.