Антикоррупционные практики в российском ИТ-бизнесе

Этика международного бизнеса

Занимая одно из ведущих мест на ИТ-рынке России на протяжении многих лет, компания ICL Services ведет честную и открытую борьбу за клиентов, предоставляя высокий уровень сервиса, применяя полученный опыт и используя мировые практики в области предоставления ИТ-сервисных услуг. География клиентов ICL Services, представленная 26 странами мира, способствовала формированию единого подхода к соблюдению сотрудниками компании антикоррупционного законодательства России и других стран присутствия и на настоящий момент работа по противодействию коррупции занимает важное место в политике социальной ответственности компании.

В компании разработана собственная, обязательная к исполнению антикоррупционная политика, которая содержит нормы, принципы, процедуры взаимодействия с государственными структурами, политическими партиями, деятельностью в сфере благотворительности.

Изучив международные подходы к борьбе с незаконной деятельностью и руководствуясь опытом глобальных партнеров, компания работает в соответствии с политикой нулевой терпимости взяточничества и фактов коррупции. В организации назначен комплаенс-менеджер (Compliance Manager), в обязанности которого входит противодействие незаконным практикам и обеспечение функционирования системы внутреннего контроля и управления рисками, связанными с коррупцией.

Честная конкуренция во всем

Антикоррупционная политика компании ICL Services направлена на формирование корпоративной культуры не только в отношении собственных сотрудников, но и среди партнеров. «Бизнес должен принимать непосредственное и активное участие в противодействии коррупции, иметь четкие позиции по данному вопросу», — считает директор компании ICL Services Сергей Соловьев.

Соблюдение норм этики партнерами и поставщиками оказывает непосредственное влияние на формирование положительного имиджа компании. Поэтому при работе с партнерами, поставщиками и клиентами ICL Services придерживается принципа недопустимости коррупции, и включает в контракты нормы действующего антикоррупционного законодательства.

Компанией ежегодно проводится внутренний аудит поставщиков, с которыми ICL Services имеет право вести свой бизнес, в ходе которого применяются критерии качества и цены, репутации, а также способности соблюдать все соответствующие требования законодательства. Мы также ожидаем от своих поставщиков работу в соответствии с принципами, изложенными в «Стандартах международного бизнеса», документе, представляющим собой свод критериев оценки бизнеса и технологий и используемым на сегодняшний день всеми игроками мирового рынка в качестве эталонной основы стандартизации.

Знать должен каждый

Противодействие коррупции — это не только этические стандарты взаимодействия с клиентами и партнерами. Это и обучение персонала с обязательным тестированием знаний антикоррупционной политики и внутренних правил деловой этики, которое ежегодно проходят все без исключения сотрудники.

«Профилактика — важное направление в работе с персоналом, — отмечает директор по персоналу ICL Services Алсу Глинская. — Все сотрудники при приеме на работу знакомятся с правилами деловой этики, проходят обучающие программы противодействия коррупции, предусматривающие блок тестирования и информируются о таком понятии, как „конфликт интересов“, когда личная заинтересованность сотрудника может повлиять на принятие им решения».

В целом, любой сотрудник компании имеет возможность уведомить комплаенс-менеджера о замеченных им нарушениях. На корпоративном портале ICL Services реализован специальный раздел для уведомления о деятельности, имеющей коррупционную составляющую и других незаконных практиках коллег. Антикоррупционная политика при этом гарантирует защиту сотрудникам от преследований и угроз.

ICL Services понимает, что корпоративная коррупция препятствует грамотному управлению компанией, влечёт за собой существенные дополнительные затраты со стороны бизнеса, его клиентов и партнеров и представляет собой реальную угрозу соблюдению социальной ответственности. Поэтому работа ICL Services на антикоррупционных принципах — это базовый принцип работы компании, который способствует ее успешному развитию, как на международных ИТ-рынках, так и в России.