Вразрез с тенденциями: как создавать рабочие места во время кризиса

Примеры и цифры

• В 2006 году в ICL Services было 30 сотрудников, в 2016 – более 1000 (рост более чем в 30 раз).
• В 2012−2015 год компания увеличила количество рабочих мест на 45% (с 530+ до 770+).
• В 2015−2016 году количество рабочих мест увеличилось ещё на 30% (до 1000+).
• Более 850 рабочих мест создано в Республике Татарстан. Более 150 рабочих мест – в Воронеже, Москве и Санкт-Петербурге.

Основная часть рабочих мест рассчитана на две категории сотрудников: (1) выпускники профильных вузов и молодые специалисты; (2) ИТ-специалисты со стажем. Компания создаёт рабочие места и для инвалидов, обеспечивая необходимые условия труда.

Как создавать новые рабочие места 10 лет подряд?

Для создания новых рабочих мест прежде всего нужно, чтобы бизнес был прибыльным. Кроме того, необходимо последовательно придерживаться четырёх принципов.

1. Предоставлять услуги глобально. Группа компаний ICL, куда входит ICL Services, с 1997 по 2013 год принадлежала японской корпорации Fujitsu. Благодаря успешному партнёрству компания вышла на международный рынок и постепенно начала широкомасштабное сотрудничество с зарубежными клиентами. Потребовалось добиться очень высокого качества услуг, зато широкий список потенциальных клиентов за рубежом снизил зависимость компании от экономического положения страны – ICL Services продолжала рост даже в тяжёлые 2008−2009 и 2015−2016 годы.
2. Работать в ИТ. Если компания включена в стабильную и быстрорастущую сферу российской и мировой экономики, у неё отличные перспективы.
3. Диверсифицировать. В ICL Services этот принцип понимают в трёх аспектах.
• Географическая диверсификация – постоянное расширение списка стран, где находятся клиенты (на 2016 год услугами ICL Services пользуются компании из 50 стран мира). Одновременно с расширением портфеля зарубежных контрактов компания интенсивно развивается на отечественном рынке, став пионером российского ИТ-аутсорсинга.
• Отраслевая диверсификация – ICL Services обладает наибольшим опытом ИТ-аутсорсинга в сфере промышленности, ритейла, нефтегазовом секторе, финансовом секторе и некоторых других. Компания старается постоянно расширять этот список: клиенты охотнее обращаются к поставщикам услуг с «отраслевым» опытом.
• Диверсификация услуг – компания начинала с комплексных решений для автоматизации ритейла и логистики и за 10 лет сформировала 6 бизнес-направлений. Это рабочие места для сотен ИТ-специалистов и гарантия, что компания останется стабильной даже при изменении структуры спроса на ИТ-рынке.
4. «Быть дома». ICL Services создаёт рабочие места на территории России и является одним из крупнейших налогоплательщиков Татарстана, представляющих ИТ-сферу. Высокая социальная ответственность бизнеса даёт стратегические преимущества для развития. Например, благодаря взаимодействию с ведущими вузами РТ в области подготовки и трудоустройства выпускников компания получает готовых к работе молодых специалистов. В единственном подразделении ICL Services вне России (в Белграде, Сербия) около 20 сотрудников. Его задача – оптимизировать отдельные аспекты предоставления сервиса европейским заказчикам.
ICL Services методично следует своим принципам. Их кумулятивный эффект и дал компании возможность расти – последовательно, непрерывно и закономерно.

Перспективы: 2016−2021 

В течение 5 лет компания планирует создать ещё не менее 500 рабочих мест, преимущественно в Татарстане. Чтобы обеспечить сотрудников комфортными офисами, строится современный технопарк на 1300 человек. Исполнение этих планов ещё раз докажет, что такие «принципы роста» универсальны и работают в любой экономической ситуации.