ICL Services

Модерация контента/ Услуги BPO

  • Осуществление сервиса 24/7
  • SLA97%
  • >2500 видео модерирует один модератор в день
Задать вопрос эксперту
Эта услуга для вас, если:
  • Вам необходима модерация контента на аутсорсе.
  • Вы хотите, что бы сервис оказывался профессиональными специалистами с богатым опытом запуска больших проектов.
  • В работе Вы цените четкий подход и выполнение стандартов.
  • Вам необходима промодерировать большой объем данных одним сотрудником.
Предоставляемые услуги:

Модерация контента.

Проверка материалов в режиме реального времени на предмет нарушения правил публикации установленных владельцем площадки.

Администрирование пользователей.

Управление пользовательскими аккаунтами. Блокировка контента и недобросовестных пользователей в системе.

Классификация материалов.

Модераторы производят классификацию контента в соответствии с правилами заказчика.

Предоставление команды для модерации в соответствии с требованием заказчика.

Модерирование контента включает:

  • Мониторинг контента в режиме реального времени
  • Мониторинг опубликованного видео
  • Мониторинг опубликованного изображения
  • Мониторинг опубликованного текста
Успешный кейс модерации контента. 

Наш заказчик - это глобальная социальная платформа для видеотрансляции в режиме реального времени, где пользователи в прямом эфире транслируют моменты своей жизни, разговаривают с друзьями, делают видеозвонки и смотрят модные видеоролики.

Модерация контента осуществляется по 6 направлениям:

1) модерации видеоконтента длительностью до 1 минуты. В случае обнаружения нарушения выставляется соотвутствующая оценка. В смену каждый модератор просматривает около 2500 видео. 

2) модерации текстового контента. Модераторам выпадает в очередь по 10 текстов, которой присваивается категория нарушения, если оно есть, или ставится категория "Без нарушения". Данные тексты имеют непосредствееное отношение к видео.

3) модерация видеоконтента и трансляции, запущенных в режиме реального времени.Модераторы в течение определенного времени смотрят трансляцию, при выявлении нарушения, ставят соответствующую оценку.

4) модерация видеоконтента с различной длительностью (до нескольких минут), графического и текстового контента.

5) модерация приглашений в различные группы. Модераторы блокируют приглашения 18+.

6) модерация видеоконтента "историй" пользователей, которые хранятся в приложение не более 24 часов. 

Каждый модератор проходит несколько стадий работы:

  • Стажировка, где сотрудника проверяем на усвоение проектной информации. Успешность прохождение стажировки – написание теста;
  • Практика, где сотрудникик модерируют в тестовой среде.

Спросите эксперта

— Антон Бакунин

Менеджер по работе с ключевыми заказчиками

Задать вопрос
Связаться с нами Заказать звонок

Спасибо! Голосовой помощник принял Ваше обращение! Ожидайте сообщения с текстом заявки на Вашу почту.

С нами уже более 2000 представителей ИТ сообщества на FB. Присоединиться:

Ok

Спасибо за обращение!

Наш специалист свяжется с Вами в ближайшее время.

С нами уже более 2000 представителей ИТ сообщества на FB. Присоединиться:

Ok
На сайтах icl-services.com используются cookie-файлы. Оставаясь на сайте, вы даете свое согласие на использование нами cookie-файлов. Если, прочитав данное сообщение, вы не согласны, просим вас покинуть сайт.
Наверх