ICL Services

Внедрение и миграция на решение Yandex Tracker

  • 99,9% гарантия доступности сервиса Yandex Tracker
  • 1 неделяна настройку и прототип
  • нет ограничений по объёму хранимой информации и задачам
Заказать звонок
Эта услуга для вас, если:
  • Вы используете зарубежную ITSM систему или систему управления проектами (Omnitracker, Jira и т.д.) и столкнулись с ограничениями в их работе.
  • Вы разрабатываете ПО и стремитесь повысить эффективность совместной работы команды разработки и улучшить процесс управления проектами, в том числе используя инструментарий Agile (покер планирования).
  • Ваша организация нуждается в централизованной системе управления проектами для повышения прозрачности и координации работы различных команд.
  • Вы ищете инструмент для организации эффективной работы службы технической поддержки: создание тикетов, отслеживание статусов инцидентов, контроль SLA и т.д.
  • Вы ищете надежного партнера с высокой квалификацией в разработке ПО для персонализированной настройки Yandex Tracker и кастомизации функционала.
Реализуем внедрение и миграцию на российское решение для организации совместной работы команды над задачами и проектами - Yandex Tracker.

Yandex Tracker используется в качестве:

  • инструмента импортозамещения для команд разработки,
  • ITSM-системы для службы технической поддержки,
  • инструмента для системы управления проектами (документооборот, продажи, маркетинг, HR, дизайн, отдел закупок).
Разработчики ICL Services также произведут

  • настройку Yandex Tracker для работы над проектами по методологиям Agile и Waterfall,
  • автоматизацию процессов с использованием встроенного функционала Yandex Tracker,
  • настройку дополнительных инструментов Yandex Wiki и Yandex Forms,
  • необходимые доработки дополнительных сервисов, баз данных и интеграций,
  • миграцию данных из старой системы в новую с помощью API или инструмента миграции.
Функционал решения позволяет

  • провести полный жизненный цикл задачи: от создания до отметки «готово»,
  • работать с проектами: объединять задачи в проекты и подключать к ним сотрудников с настройкой прав доступа,
  • получать уведомления на почту, в мобильное приложение Yandex Tracker,
  • отслеживать статистику по задачам и проектам на дашбордах,
  • интегрировать Yandex Tracker с другими приложениями, сервисами,
  • автоматизировать рабочие процессы.
Этапы проекта внедрения и миграции
  1. Анализ текущей ситуации: какая система установлена сейчас, какие существуют процессы, количество данных для миграции и так далее.

  2. Планирование и внедрение Yandex Tracker в вашу организацию: разработка персонального плана миграции с минимальными простоями и плавным переходом на новое решение .

  3. Разработка недостающих компонент – это могут быть базы данных, дополнительные сервисы, интеграции со сторонними системами и т.д.

  4. Обучение сотрудников работе в новой системе.

Спросите эксперта

— Пётр Сапаркин

Руководитель направления Разработки ПО

Задать вопрос
Новости по теме
Связаться с нами Заказать звонок

Спасибо! Голосовой помощник принял Ваше обращение! Ожидайте сообщения с текстом заявки на Вашу почту.

С нами уже более 2000 представителей ИТ сообщества на FB. Присоединиться:

Ok

Спасибо за обращение!

Наш специалист свяжется с Вами в ближайшее время.

С нами уже более 2000 представителей ИТ сообщества на FB. Присоединиться:

Ok

Голосовой помощник

Компания*
Должность
Номер телефона*
E-mail*

Я даю согласие на обработку своих персональных данных в соответствии со статьей 9 Федерального закона от 27 июля 2006 г. N 152-ФЗ«О персональных данных»

Запросить стоимость

Имя*
Фамилия*
Телефон*
Email*
Название компании*

Я даю согласие на обработку своих персональных данных в соответствии со статьей 9 Федерального закона от 27 июля 2006 г. N 152-ФЗ«О персональных данных»

Заказать презентацию

Имя*
Фамилия*
Должность контактного лица
E-mail*
Телефон*

Я даю согласие на обработку своих персональных данных в соответствии со статьей 9 Федерального закона от 27 июля 2006 г. N 152-ФЗ«О персональных данных»

Заказать звонок

Ф.И.О*
Контактный телефон*
E-mail
Компания*

Я даю согласие на обработку своих персональных данных в соответствии со статьей 9 Федерального закона от 27 июля 2006 г. N 152-ФЗ«О персональных данных»

На сайтах icl-services.com используются cookie-файлы. Оставаясь на сайте, вы даете свое согласие на использование нами cookie-файлов. Если, прочитав данное сообщение, вы не согласны, просим вас покинуть сайт.

Задать вопрос эксперту

Ф.И.О*
E-mail*
Наименование организации*
Должность*
Телефон*
Вопрос*

Я даю согласие на обработку своих персональных данных в соответствии со статьей 9 Федерального закона от 27 июля 2006 г. N 152-ФЗ«О персональных данных»

Заказать звонок

Ф.И.О*
Контактный телефон*
E-mail
Компания*

Я даю согласие на обработку своих персональных данных в соответствии со статьей 9 Федерального закона от 27 июля 2006 г. N 152-ФЗ«О персональных данных»

Наверх