ICL Services

ИТ-аудит

ИТ-аудит — это возможность получить объективную оценку системы управления ИТ.
  • 100 % объективность заключений аудита
  • 45 % снижение затрат на управление ИТ-услугами
  • 87 % экономия ресурсов на проведение аудита
  • 92 % повышение эффективности процессов управления ИТ-услугами
Остальные преимущества
Технологии
Услуги

Закажите проведение аудита ИТ-системы, если вы планируете повысить качество оказываемых ИТ-услуг. Услуга ИТ-аудита может быть реализована по нескольким сценариям:

  1. Аудит системы управления ИТ-услугами
  2. Аудит готовности к ИТ-аутсорсингу
  3. Аудит готовности к внедрению ITSM-системы

После проведения ИT-аудита Вы получите:

  • экспертную оценку состояния и производительности существующей системы управления ИТ-услугами;
  • анализ ключевых рисков в ИТ, проблем и их причин;
  • набор рекомендаций по оптимизации системы управления ИТ-услугами от экспертов;
  • заключение о том, является ли ИТ-аутсорсинг приемлемым механизмом повышения эффективности системы управления ИТ сейчас и в будущем;
  • Всестороннюю оценку возможностей (рисков) аутсорсинга и применимых моделей ИТ-аутсорсинга;
  • Практические рекомендации по повышению готовности компании к внедрению модели ИТ-аутсорсинга;
  • Заключения о целесообразности и предложение поэтапного внедрения ITSM-системы — рекомендованный план внедрения согласно результатам анализа, с целью максимизации эффекта от автоматизации процессов;
  • Практические рекомендации по повышению готовности к внедрению ITSM-системы, система измерения эффективности процессов предоставления ИТ-услуг.
Array
(
    [ID] => 426
    [IBLOCK_ID] => 41
    [NAME] => Ссылка на whitepaper
    [ACTIVE] => Y
    [SORT] => 120
    [CODE] => WHITEPAPER
    [DEFAULT_VALUE] => 
    [PROPERTY_TYPE] => F
    [ROW_COUNT] => 1
    [COL_COUNT] => 30
    [LIST_TYPE] => L
    [MULTIPLE] => N
    [XML_ID] => 
    [FILE_TYPE] => 
    [MULTIPLE_CNT] => 5
    [LINK_IBLOCK_ID] => 0
    [WITH_DESCRIPTION] => Y
    [SEARCHABLE] => N
    [FILTRABLE] => N
    [IS_REQUIRED] => N
    [VERSION] => 1
    [USER_TYPE] => 
    [USER_TYPE_SETTINGS] => 
    [HINT] => 
    [~NAME] => Ссылка на whitepaper
    [~DEFAULT_VALUE] => 
    [VALUE_ENUM] => 
    [VALUE_XML_ID] => 
    [VALUE_SORT] => 
    [VALUE] => 
    [PROPERTY_VALUE_ID] => 
    [DESCRIPTION] => 
    [~DESCRIPTION] => 
    [~VALUE] => 
)
Скачать презентациюСкачать презентацию
Заказать звонокЗаказать звонок
Эта услуга для вас, если:
  • Вы заинтересованы в возврате инвестиций в ИТ и повышении эффективности ИТ-услуг и ИТ-стратегии компании в целом
  • Вы готовитесь к крупном ИТ-проекту и хотите объективно оценить его эффективность в будущем (M&A) или оцениваете эффективность завершившегося ИТ-проекта
  • Вы заинтересованы в независимой оценке соответствия системы управления ИТ-услугами потребностям Компании и принятым стандартам
  • Вы хотите оценить готовность к ИТ-аутсорсингу или планируете внедрить ITSM-систему
  • Планируете сертификацию (ISO20000, ISO 27001, ISAE3402, …) или хотите стандартизировать ИТ-услуги в компании
Услуга ИТ-аудита может быть реализована по нескольким сценариям
  1. Аудит системы управления ИТ-услугами

    • Если Вы хотите получить объективную оценку системы управления ИТ- услугами мы поможем Вам понять существующие возможности для развития, проблемы и риски в существующей системе управления ИТ. Также вы получите рекомендации экспертов по оптимизации системы управления ИТ-услугами с учетом результатов анализа, ваших текущих потребностей и целей.
    • Область аудита определяется исходя из ключевых целей ИТ - стратегии и может включать как обследование всей системы, так и отдельных услуг, процессов и поддерживающих информационных систем. При необходимости в область аудита могут быть включены вопросы информационной безопасности.
  1. Аудит готовности к ИТ-аутсорсингу

    • ИТ-аудит также является хорошим инструментом анализа Вашей готовности к применению ИТ-аутсорсинга.
    • Данный вид ИТ-аудита включает в себя детальный анализ текущей стратегии потребления внешних ИТ-услуг, анализ нереализованных возможностей использования ИТ-аутсорсинга, оценку сопутствующих рисков и в целом готовности компании к аутсорсингу.
  1. Аудит готовности к внедрению ITSM-системы

    • Если вы планируете внедрять автоматизировать или повысить уровень автоматизации процессов предоставления ИТ-услуг,то наша услуга поможет вам оценить целесообразность внедрения ITSM-системы, выбрать оптимальную ITSM-систему согласно существующим и будущим потребностям, спланировать этапы проекта по внедрению ITSM-системы и разработать план дальнейшего развития ITSM-системы .
    • Данный вид ИТ-аудита включает в себя детальный анализ текущей операционной модели ИТ-департамента и зрелости процессов предоставления ИТ-услуг, готовность ИТ-персонала и компании в целом к внедрению изменения такого рода, а также оценку сопутствующих рисков, выявление и приоритизацию целей и задач автоматизации процессов предоставления ИТ-услуг и стратегию дальнейшего развития ITSM- системы.
    • Мы применяем мировые практики и технологии в области аудита и управления ИТ – CobiT, ISO 19011, ISO 20000, ISO 9000, ISO 27001, SOC1 (ISAE 3402, SSAE 16), SOC2, SOC3, инструменты Process Mining, TIPA, ITIL, OPBOK.
  • 100 % объективность заключений аудита
  • 45 % снижение затрат на управление ИТ-услугами
  • 87 % экономия ресурсов на проведение аудита
  • 92 % повышение эффективности процессов управления ИТ-услугами
Спросите эксперта

Вы можете задать мне любые интересующие вас вопросы и получить подробную консультацию по нашим услугам.

— Айгуль Вербеерен
эксперт по ИТ-аудиту
Задать вопрос
Читайте нас на Новости по теме
Технологии
Услуги
Связаться с намиСвязаться с нами
На сайтах icl-services.com используются cookie-файлы. Оставаясь на сайте, вы даете свое согласие на использование нами cookie-файлов. Если, прочитав данное сообщение, вы не согласны, просим вас покинуть сайт.