Готово!
Скоро материал придет на указанную электронную почту. Также подписывайте на нас в Facebook
Ok
Как избавить IT-отдел от рутины?
ICL Services совместно с Ibusiness продолжает серию материалов о задачах, которые можно решить с помощью IT-аутсорсинга.
Наши комиксы были посвящены привлечению дополнительных специалистов в кризисных ситуациях и организации внешней службы информационной безопасности. В этот раз речь пойдет о том, как освободить ваш IT-отдел от технической поддержки пользователей. Благодаря этому ваши специалисты избавятся от нудной и монотонной работы, а компания получит дополнительные ресурсы для решения более глобальных бизнес-задач.
Для иллюстрации решений наш следующий выпуск.
Новости по теме
- 13 февраля
Как выбрать поставщика ИТ-услуг?
Выбор надежного поставщика ИТ-услуг — это важная и ответственная задача. Одним из способов ее решения может стать профессиональная консультация у экспертов, имеющих большой опыт работы на рынке ИТ, особенно в рамках реализации крупных проектов.
- 25 февраля
Технология Process Mining, или как повысить операционную эффективность
Одним из лучших инструментов объективной оценки бизнес-процессов является Process Mining — новая для российского рынка технология бизнес-анализа.
- 23 апреля
Patch Management: тестируем ежемесячные обновления ПО
В качестве способа существенного снижения рисков крупные компании выбирают регулярную установку обновлений пакетами (релизами) с обязательным тестированием обновлений перед их развёртыванием в масштабе всей компании.
- 28 апреля
ИТ-аутсорсинг – эффективный способ развития бизнеса в ритейле
Наш директор департамента розничных решений Галина Мусина рассказывает о преимуществах ИТ-аутсорсинга в интервью Cnews.
- 7 мая
Услуги в области ИТ. Кто или что создаёт полезность услуги? Часть третья.
В третьей части статьи рассказываем почему ИТ-услуги ≠ Услуги в области ИТ.
- 21 мая
Услуги в области ИТ. Профессиональные услуги в области ИТ. ИТ-аутсорсинг. Часть четвертая
Четвертая часть статьи продолжает знакомить читателей с ИТ-услугами и аутсорсингом, как уровнем развития деловых отношений между поставщиком и заказчиком.
- 8 июня
Рекомендательный сервис для ИТ-директоров
На портале Global CIO открылся сервис, предоставляющий на одной площадке полную палитру услуг для ИТ-директоров.
- 12 октября
Антикоррупционные практики в российском ИТ-бизнесе
По оценкам экспертов компании Ernst & Young более половины россиян-респондентов считают корпоративную коррупцию распространенным явлением, с которым, однако, не готовы мириться.
- 2 ноября
Итоги аудита на соответствие ISO 9001 и ISO 20000-1
Мы стали одной из всего лишь 40 компаний, обладающих сертификатом ISO 20000-1 в России.
- 5 ноября
Как поддержать доступность ИТ-услуг в бизнес-процессе?
Изменение взглядов бизнеса на предоставление ИТ-услуг приводит к необходимости внедрения процесса управления их доступностью.
- 17 марта
Что делать, когда IT-отдел не справляется с нагрузкой?
- 21 марта
Как решать проблемы с безопасностью IT, когда нужного человека нет на месте?
- 4 апреля
Как правильно экономить на IT?
IT-аутсорсинг как способ оптимизации бюджета без ущерба работе компании.
- 18 апреля
Зачем нужны виртуальные дата-центры?
Лучшие способы оптимизации расходов на «железо».
- 4 мая
Мы предлагаем вам продемонстрировать свои знания в области современных компьютерных технологий.
- 31 мая
Как построить BYOD?
- 20 июня
IT-аутсорсинг и конфиденциальность
Как доверить подрядчикам работу с ценными данными компании?
- 11 марта
ICL Services реализует цифровую трансформацию Сервис Деска
Клиенты компании теперь получают первую линию поддержки пользователей с применением цифровых каналов обслуживания.
Будьте в курсе новостей
Подпишитесь на рассылку и будьте в курсе наших последних новостей
Задать вопрос эксперту
Заказать звонок
ПОДПИСАТЬСЯ НА РАССЫЛКУ НОВОСТЕЙ
СПАСИБО
Ваша заявка отправлена. Мы свяжемся с вами в ближайшее время