Миграция систем совместной работы: почта, мессенджеры, работа с документами, ВКС

Услуга миграции систем совместной работы от ICL Services обеспечит переход на новую систему без потери данных и безопасную совместную работу сотрудников с сохранением эффективной коммуникации.

Мы предлагаем комплексный подход к миграции систем совместной работы, который включает в себя технические аспекты и адаптацию пользователей к новой системе. Наша команда профессионалов имеет большой опыт в
реализации подобных проектов и использует передовые технологии. Мы гарантируем высокую степень безопасности и сохранность ваших данных. В рамках реализации услуги мы широко используем автоматизацию, в том числе, для переноса данных, мониторинга состояния системы.

По итогам миграции вы получите подробную документацию по дальнейшей эксплуатации решения, включая инструкции по работе с новыми системами, список рекомендаций по оптимизации работы и максимальной эффективности использования новых инструментов совместной работы.

При необходимости мы можем провести адаптацию пользователей к новым решениям, проведя соответствующее обучение.

Мы также предоставляем гарантированную поддержку и консультацию в течение определенного периода (как правило 1-3 месяца) после з
авершения миграции.

С чего начать?

Нашей командой были разработаны несколько типовых пакетов и дополнительных услуг по миграции систем для совместной работы пользователей. Представленный ниже список поможет вам с выбором наиболее подходящего для вас сценария миграции

Пакеты*:

Консультационный.
В рамках данного пакета предполагается, что вы самостоятельно прорабатываете план миграции, готовите соответствующую документацию и осуществляете саму миграцию собственными силами. Мы,со своей стороны, предоставляем выделенного архитектора для предоставления консультационной поддержки по всем возникающим вопросам и проблемам на весь период миграции в размере не менее 50 часов в месяц.

Минимальный.
В рамках данного пакета, мы готовим проектную и техническую документацию, включая детальный план миграции. Для этих целей предоставляется выделенный архитектор в размере не менее 100 часов в месяц. Далее вы самостоятельно осуществляете миграцию своими силами в соответствии с подготовленным планом и документацией.

Стандарт.
В рамках данного пакета мы осуществляем миграцию в полном объеме, включая миграцию пользователей. Сюда входит как подготовка плана миграции и всей необходимой документации, так и проведение всех этапов миграции нашей командой. По факту приемки работ вам предоставляется полный пакет документации по новому решению.

Внедрение.
В рамках данного пакета команда наших специалистов готовит план развертывания новой инфраструктуры с нуля и осуществляет ее полноценное развертывание под необходимые объемы. Миграция пользователей в данном случае не предполагается, осуществляется только внедрение нового решения. Также подготавливается полный пакет документации и передается вам по факту приемки работ.

* - Все представленные пакеты предусматривают миграцию на одно из предлагаемых нами решений (со списком можно ознакомиться ниже). Выбор конкретного решения осуществляется совместно с вами после консультации с нашим архитектором.

В том случае, если вы не нашли среди предлагаемых нами пакетов требуемого вам набора опций и функционала, мы можем предложить пакет-конструктор, который вы сможете составить самостоятельно с помощью наших архитекторов.

Наземное или облачное решение?
Все описанные пакеты и услуги могут быть применимы как для случаев, когда ваша инфраструктура расположена "на земле" (On-Premise решение), так и в облаке (SaaS решение).