Поддержка сетевой инфраструктуры

Чтобы минимизировать риски, связанные со сбоями в работе сетевой инфраструктуры, снизить финансовые затраты на поддержку сети предприятия, ускорить цифровизацию бизнеса за счет быстрого выполнения изменений в сетевой инфраструктуре, эксперты ICL Services предлагают воспользоваться услугой «Обеспечение работоспособности сетевой инфраструктуры».

Она включает в себя: 

• Мониторинг работоспособности сетевых устройств;
  
• Устранение аварий, сбоев, некорректной работы устройств (решение инцидентов);
• Изменение конфигурации, настройка сетевых устройств (выполнение изменений);
• Выполнение работ для уменьшения количества аварий и сбоев (решение проблем);
  
• Предоставление отчетов о работоспособности сетевой инфраструктуры и устройств.
  

Ключевые этапы:

• Согласование сервисного контракта (состав услуги, обязательства, стоимость и пр.);
• Обследование сетевой инфраструктуры клиента;
• Запуск необходимых для оказания услуги системы (удаленный доступ к инфраструктуре, система мониторинга, система работы с заявками и пр.);
• Реализация проекта. 

• В результате вы получите:

  • Снижение расходов на поддержку и обеспечение надежной работы сетевой инфраструктуры.
  • Своевременное решение 99% инцидентов, затрагивающих работу сетевой инфраструктуры.
  • Сокращение количества инцидентов, связанных с сетевой инфраструктурой за счет устранения первопричин инцидентов.
  • Вы получаете доступ к высококвалифицированным специалистам в области сетевых технологий для реализации проектов цифровизации бизнеса.