В начале июля ассоциация «АСТРА» проведёт Moscow Outsourcing Week 2015

C 6 по 10 июля Ассоциация стратегического аутсорсинга «АСТРА» при поддержке ICL Services и международной юридической компании White&Case проведет «Неделю Аутсорсинга в Москве» — Moscow Outsourcing Week 2015.

В ее рамках в течение всей недели пройдут уникальные профессиональные события:

1. сертификационный учебный курс IAOP COP (3 дня);
2. семинар по Outsourcing Governance (1 день);
3. Мастер-класс международного эксперта в сфере аутсорсинга Jagdish R. Dalal (Джаг Далал, США).

Джаг Далал выступит также и тренером курса COP. Эксперт является основателем и президентом консалтинговой компании JDalal Associates, авторизованным тренером IAOP, со-автором свода знаний и лучших практик аутсорсинга OPBoK.

Основной целью мероприятия станет содействие увеличению числа сервисных менеджеров в России, имеющих профессиональные международные сертификаты, а также привлечение внимания специалистов и заказчиков услуг к самым критичным составляющим успеха аутсорсинговых отношений и лучшим практикам в этой сфере — Outsourcing Governance и Customer Experience.

Директор ICL Services Сергей Соловьев отмечает: «Неделя Аутсорсинга в Москве обещает стать одним из интересных мероприятий этого года на рынке аутсорсинга России. Для ICL Services практика инвестиций в обучение и сертификация персонала — это ключевые факторы успешного развития компании. И мы с удовольствием приняли решение стать партнёром столь важного для отрасли события. Ведь темы, которые будут затронуты в его рамках, а это — стратегический аутсорсинг, практические основы принятия бизнес-решений, а также реальный опыт в области внедрения и использования инструментов аутсорсинга, дадут стимул участникам глубже взглянуть на деятельность своих компаний и получить экспертные знания необходимые для успешного развития бизнеса в нашей стране».

Более подробную информацию о Неделе аутсорсинга в Москве можно узнать на сайте: www.astra-partners.ru