ICL Services

Руководитель проекта

чем можем помочь?

Руководитель проекта управляет процессом создания ценности для клиента вашего бизнеса, разработкой программного обеспечения и изменениями ИТ-инфраструктуры.

Наши эксперты руководствуются вашими ожиданиями относительно организации: от поддержки и контроля в рутинной проектной деятельности до руководства портфелем проектов или глобальными программами в области ИТ, в зависимости от целей вашего бизнеса.

Мы можем организовать процесс в соответствии с желаемой вами методологией или предложить методологию, соответствующую вашим целям и бизнес-требованиям.

Наши специалисты сертифицированы по Scrum, ITIL, PMI, PRINCE II.

Технологии:

PMI PMBoK
PRINCE2
ITIL
Scrum

Кейсы

Отделение глобальной международной инфраструктуры российского представительства автомобильного концерна из Германии

Вызовы. Беспрецедентная срочность для проекта такого масштаба – два месяца на дизайн новой инфраструктуры: создание нового домена, выбор и первичную конфигурацию новых управляющих сервисов (ADFS, DFS, сети, безопасность и другие компоненты). Подготовка и миграция 1500 пользователей, 1500 устройств, более 500 серверов и более 70 критических приложений без прерывания бизнеса, в срочном режиме.

Решения.  Срочно сформированная команда архитекторов отправилась в офис заказчика, провела ряд интервью и консультаций с внутренними экспертами и сформировала ключевые аспекты дизайна будущей инфраструктуры. Для ускорения проекта и снижения рисков операционная команда, лучше всех знающая особенности инфраструктуры, была активно включена в проект. Для управления выбирались руководители проектов, обладающие техническими знаниями, чтобы быстро и без разрывов принимать и адаптировать требования заказчика. Управленческая команда – не просто звено в передаче информации, а агенты технической команды, предлагающие решения и консультирующие заказчика.

Узнать подробнее
РЕЗУЛЬТАТЫ
Подготовка нового домена и ключевой инфраструктуры завершена за четыре месяца, риск прерывания бизнеса заказчика ликвидирован.
Базовый сценарий трансформации адаптирован под юридические лица заказчика.
Заказчик высоко оценил качество и сроки исполнения проекта, а также проактивность и разделение ценностей бизнеса проектной командой.
Частный банк в Азии
Задачи. Лидер среди частных финансовых учреждений Камбоджи с более чем 80 отделениями запросил разработку системы управления документами для поиска и доступа к большому числу государственных регулирующих документов и внутренних политик в целях соответствия требованиям аудита и контроля доступа.

Решение. Эксперты ICL Services создали кастомизированную библиотеку SharePoint и структурировали ее в соответствии с потребностями бизнеса. Реализовали расширенный поиск, учитывающий специфику использования документов. Реализовали функцию получения формального подтверждения сотрудников для контроля ознакомления с документами и требованиями. Внедрили подробную статистику по просмотру и изменению документов в разных разрезах. Предоставили отчетность по детализированным правам доступа к документам.
Узнать подробнее
РЕЗУЛЬТАТЫ
Все регулирующие документы собраны в одном месте, трудозатраты на поиск документов сокращены на 75%.
Исключены финансовые потери из-за нарушений требований государственного регулирования.
Службе безопасности предоставлен полный контроль над доступами к документам.
Международная сеть магазинов модной одежды
Задачи. Заказчик запросил разработку и развертывание приложения для двух новых стран своего присутствия. Команда ограниченного размера занималась параллельно предоставлением сервиса и работой над улучшениями.

Решение. Разработано комплексное приложение, простое и удобное для пользователя, позволяет кассирам по всему миру быстро продавать товары, а менеджерам магазинов – отслеживать финансовую часть. Приложение интегрировано с Gериферийными устройствами, фискальными сервисами, финансовой системой заказчика, продуктовой системой заказчика. Команды технической поддержки в режиме 24/7 проактивно решали возникающие проблемы при помощи специально разработанного инструмента для поиска ошибок.
Узнать подробнее
РЕЗУЛЬТАТЫ
Развернули приложение в более чем 100 магазинах в двух новых странах с общим числом 800 касс 800 за три месяца.
Обеспечили 100% выполнение согласованного уровня качества и высокую удовлетворенность заказчика.
Реализовали интеграцию с внутренней системой заказчика по управлению доступом, с новыми типами периферийных устройств, кассами самообслуживания.
Предоставили поддержку 240 магазинов в разных регионах командой 2-й и 3-й линий из 6 FTE.
Международная сеть магазинов модной одежды
Задача. Заказчик стремился оптимизировать затраты на поддержку ИТ-инфраструктуры, включая поддержку кассовых систем, пунктов продажи и серверов (более 30000 устройств), а также на массовое обновление устаревшего оборудования касс и терминалов на всех территориях присутствия заказчика.

Решение. Команда ICL Services предоставила системную интеграцию платформы для торговли, которая является решением для продаж полного цикла. Были выполнены разработка, тестирование, установка и обслуживание решения. Для обеспечения требуемой скорости разработки и установки обновлений команда внедрила подходы DevOps. Для работы с кодом приложений и конфигурациями инфраструктуры, а также для внедрения CI/CD, использовали GitLab. Для разработки торговой платформы также активно использовались инструменты Azure DevOps для обеспечения полного цикла разработки.Сборка решения была полностью автоматизирована. Для взаимодействия между командами проекта использовались Slack и RedMine.

Узнать подробнее
РЕЗУЛЬТАТЫ
Оптимизированы затраты на ИТ-инфраструктуру.
Оборудование обновлено во всех локациях заказчика.
Обеспечены регулярные обновления ПО.
Предоставлена глобальная поддержка ИТ-инфраструктуры магазинов заказчика в режиме 24/7.

обсудить проект

Оставьте контактные данные, и наш менеджер свяжется с вами
Я даю согласие на обработку своих персональных данных в соответствии со статьей 9 Федерального закона от 27 июля 2006 г. N 152-ФЗ«О персональных данных»
На сайтах icl-services.com используются cookie-файлы. Оставаясь на сайте, вы даете свое согласие на использование нами cookie-файлов. Если, прочитав данное сообщение, вы не согласны, просим вас покинуть сайт.

Задать вопрос эксперту

Ф.И.О*
E-mail*
Наименование организации*
Должность*
Телефон*
Вопрос*

Я даю согласие на обработку своих персональных данных в соответствии со статьей 9 Федерального закона от 27 июля 2006 г. N 152-ФЗ«О персональных данных»

Заказать звонок

Ф.И.О*
Контактный телефон*
E-mail
Компания*

Я даю согласие на обработку своих персональных данных в соответствии со статьей 9 Федерального закона от 27 июля 2006 г. N 152-ФЗ«О персональных данных»

Наверх