ICL Services

Автоматизация бизнес-процессов

20%
сокращение трудозатрат
До
80%
ускорение процесса извлечения и обработки данных, полученных из разных источников
0%
частота ошибок при 24-часовой работе робота
Самовыполняющиеся рабочие задачи могут стать реальностью с помощью автоматизации. 

Эксперты ICL Services предоставляют услуги по автоматизации бизнес-процессов (BPA), направленные на оптимизацию выполнения рутинных задач, уменьшение влияния человеческого фактора, повышение скорости исполнения и обеспечение прозрачности деятельности компании.

Переводим в цифровой формат как простые задачи в операционной деятельности (ввод данных, управление ими и др.), так и сложные процессы (управление цепочками поставок, обслуживание клиентов и др.) с помощью роботизации (RPA), специализированных систем:  

  • ECM: система управления корпоративным контентом для сбора, управления, хранения и распространения информации внутри компании.
  • BPM: система управления бизнес-процессами, которая включает их анализ, моделирование, автоматизацию и оптимизацию.
  • HRM: программное обеспечение для цифровизации управления кадровыми процессами (планирование, рекрутинг, отбор, обучение, управление производительностью, компенсации и др.).
  • ERP: система управления ресурсами, которая объединяет в себе регулирование такими процессами как закупки, производство, продажи и др.
  • PMs: информационная система управления проектами, которая включает учет персонала, планирование рабочего времени, ведение кадровых документов, управление зарплатой и др.
  • ITSM: система управления ИТ-услугами. 
С 2018 г. экспертами ICL Services реализовано 40+ проектов на российском и международном уровнях из различных отраслей рынка (ритейл, производство, банкинг и др.). Разрабатывали их с нуля, а также принимали от сторонних исполнителей заказчика.

Виды услуг:

  • Обследование: анализируем существующие бизнес-процессы, чтобы выявить области высокого потенциала автоматизации. Составляем рекомендации.
  • Продажа лицензий на коробочные решения для ЕСМ, ВРМ, HRM, ERP, PMs, ITSM.
  • Внедрение low-code платформ: PIX, Турбо, ELMA, Directum и др.
  • Импортозамещение: миграция на российские low-code решения (PIX Robotics, Турбо, ELMA, Directum и др.) с зарубежных (Jira, SAP, решения на базе MS SharePoint и др.).
  • Автоматизация бизнес-процессов: минимальная скорость разработки – 2 недели. 
  • Поддержка: выполняем задачи 2-й линии по поддержке платформы, поддерживаем и дорабатываем автоматизированные бизнес-процессы.

Это направление для вас, если:

Требуется замена иностранных систем (Jira, SAP, решения на базе MS SharePoint и др.).
Сотрудники тратят большую часть рабочего времени на ручной ввод и обработку данных, что приводит к медленным и ресурсозатратным процессам, низкой производительности и высокой вероятности ошибок из-за человеческого фактора.
Компания не может масштабировать свои процессы, и возникает риск упущенных возможностей и потери рыночной доли.
В компании непрозрачный процесс исполнения задач, трудно разобраться, на каком именно этапе зависло решение.
Вы уже используете системы автоматизации бизнеса, но они требуют техподдержки.

3 причины выбрать команду ICL Services

100% результативность
  • В работе применяем:
  • Эффективные бизнес-модели и методологии: адаптация Scrum, ITIL для управления и др.
  • Технологии: PIX RPA, Primo RPA, Sherpa, UiPath, Blue Prism, Python, .Net, C#, Visual Basic.
  • Готовые решения одних из лучших low-code платформ России: Турбо, ELMA, Directum.
Глубокая бизнес-экспертиза
  • Эксперты ICL Services тщательно изучают бизнес-процессы перед началом проекта, обеспечивая полное понимание клиентской организации.
  • Накопленная экспертность: реализовано 40+ проектов, в различных отраслях, включая финансовый сектор, промышленность, розничную торговлю и др.
  • Наша экспертиза обеспечивает скорость реализации проектов, а также позволяет видеть бизнес-процессы в контексте различных отраслей, что способствует внедрению инноваций и передовых практик.
Широкая техническая экспертиза
  • Владеем тех. компетенциями по большинству направлений ИТ: искусственный интеллект, компьютерное зрение, классическая разработка, системное администрирование различного уровня.
  • Это позволяет расширить возможности автоматизации.

НАШИ КЕЙСЫ

Сфера услуг
Британская сеть отелей и ресторанов
Проанализировали бизнес-процессы в Service Desk клиента, выявили потенциал для RPA-оптимизации по 25 направлениям.
Логистика
Железнодорожный оператор из Великобритании
Провели цикл тестирования платформы в полевых условиях, решили проблему повышения производительности. Помогли избавиться от задержек, автоматизировав 80% сценариев тестирования.
Промышленность
Крупный производитель табачных изделий
Развили и стабилизировали существующую RPA-платформу компании для оптимизации бизнес-процессов и снижения затрат на рутинные задачи, автоматизировали бизнес-процессы.

Этапы автоматизации бизнес-процессов

Определение процессов на автоматизацию:
  • анализ и изучение текущих бизнес-процессов, выявление их сильных и слабых сторон,
  • определение тех процессов, которые можно улучшить или оптимизировать с помощью автоматизации.
Срок зависит от объема зоны для выявления возможных процессов автоматизации (не менее 5 бизнес-процессов за 4 недели).
Разработка и внедрение автоматизации:
  • глубокий анализ и формирование модели решения (2-10 дней),
  • автоматизация бизнес-процесса (2-8 недель),
  • отладка, проведение приемочных испытаний (1-3 недели),
  • вывод в продуктовую среду и пилотирование (2-6 недель),
  • опытно-промышленная эксплуатация.
Поддержка:
  • администрирование платформы автоматизации,
  • поддержка и гибкая адаптация решения в условиях изменения или расширения потребностей.

обсудить проект

Оставьте контактные данные, и наш менеджер свяжется с вами
Я даю согласие на обработку своих персональных данных в соответствии со статьей 9 Федерального закона от 27 июля 2006 г. N 152-ФЗ«О персональных данных»

Заказать звонок

Ф.И.О*
Контактный телефон*
E-mail*
Компания*

Я даю согласие на обработку своих персональных данных в соответствии со статьей 9 Федерального закона от 27 июля 2006 г. N 152-ФЗ«О персональных данных»

Имя*
Фамилия*
Телефон*
Email*
Название компании*

Я даю согласие на обработку своих персональных данных в соответствии со статьей 9 Федерального закона от 27 июля 2006 г. N 152-ФЗ«О персональных данных»

На сайтах icl-services.com используются cookie-файлы. Оставаясь на сайте, вы даете свое согласие на использование нами cookie-файлов. Если, прочитав данное сообщение, вы не согласны, просим вас покинуть сайт.

Задать вопрос эксперту

Ф.И.О*
E-mail*
Наименование организации*
Должность*
Телефон*
Вопрос*

Я даю согласие на обработку своих персональных данных в соответствии со статьей 9 Федерального закона от 27 июля 2006 г. N 152-ФЗ«О персональных данных»

Заказать звонок

Ф.И.О*
Контактный телефон*
E-mail
Компания*

Я даю согласие на обработку своих персональных данных в соответствии со статьей 9 Федерального закона от 27 июля 2006 г. N 152-ФЗ«О персональных данных»

Наверх