- от 1 месяца Аудит текущей инфраструктуры и разработка решения по миграции
- 10 + Авторизованных партнеров
- 25 Сертифицированных специалистов
- Ввиду законодательных, внутренних или иных причин у вас появилась необходимость перейти на отечественные решения по организации совместной работы пользователей.
- Вам необходимо внедрить единую и эффективную экосистему по обмену электронными и текстовыми сообщениями, совместной работе с документами, организации аудио/видео встреч и звонков.
- Вы хотите улучшить производительность и эффективность работы ваших сотрудников, а также оптимизировать процессы взаимодействия между ними.
- Вы хотите перейти на современную и надежную систему совместной работы, которая обеспечивает сохранность и конфиденциальность данных в рамках российского законодательства.
- У вас есть потребность в сокращении затрат на поддержку текущей ИТ- инфраструктуры систем совместной работы.
Команда ICL Services реализовала более 30 проектов миграции. Гарантируем высокую степень безопасности и сохранность ваших данных, т.к. в работе используем автоматизацию, в том числе, для переноса данных, мониторинга состояния системы и др.
Предлагаем комплексный подход, который включает технические аспекты и адаптацию пользователей к новой системе.По итогам миграции вы получите:
- подробную документацию по дальнейшей эксплуатации решения, включая инструкции по работе с новыми системами,
- список рекомендаций по оптимизации работы и максимальной эффективности использования новых инструментов совместной работы,
- при необходимости проведем адаптацию пользователей к новым решениям, проведя обучение,
- гарантированную поддержку и консультацию в течение определенного периода (как правило, 1-3 мес.) после завершения миграции.
С чего начать?
Нашей командой были разработаны несколько типовых пакетов и дополнительных услуг по миграции систем для совместной работы пользователей. Вы можете выбрать наиболее подходящего для вас сценария миграции:Консультационный
- Ваша ИТ-команда самостоятельно прорабатывает план миграции, готовит соответствующую документацию и осуществляет саму миграцию.
- В помощь вам можем предоставить услуги выделенного архитектора ICL Services, который проконсультирует по всем возникающим вопросам и проблемам на весь период миграции в размере не менее 50 часов в месяц.
Минимальный
- Эксперты ICL Services подготовят проектную и техническую документацию, включая детальный план миграции. Для этих целей предоставляется выделенный архитектор в размере не менее 100 часов в месяц.
- Ваша ИТ-команда самостоятельно осуществляет миграцию в соответствии с подготовленным планом и документацией.
Стандарт
- Эксперты ICL Services осуществляют миграцию в полном объеме (в том числе перевод пользователей), что включает как подготовку плана и всей необходимой документации, так и проведение всех этапов.
- По факту приемки работ вам предоставляется полный пакет документации по новому решению.
Внедрение
Эксперты ICL Services готовят план развертывания новой инфраструктуры с нуля и осуществляют ее полноценное развертывание под необходимые объемы. Миграция пользователей в данном случае не предполагается, осуществляется только внедрение нового решения. Также подготавливается полный пакет документации и передается вам по факту приемки работ.Пакет-конструктор
В том случае, если вы не нашли среди предлагаемых нами пакетов требуемого набора опций и функционала, можем предложить составить свой с помощью архитекторов ICL Services.Все представленные пакеты предусматривают миграцию на одно из предлагаемых нами решений: VK Workspace, Яндекс 360, Мой офис и др. С подробным списком можно ознакомиться ниже. Выбор конкретного решения осуществляется совместно с вами после консультации с архитектором ICL Services.
Наземное или облачное решение?
Все описанные пакеты и услуги могут быть применимы как для случаев, когда ваша инфраструктура расположена «на земле» (On-Premise решение), так и в облаке (SaaS решение).-
Адаптация пользователей к новому продукту
- Проводится обучение сотрудников, подготавливается и предоставляются обучающие материалы, инструкции, формируются базы знаний и т.п.
- Может быть применена к любому из пакетов.
-
Предсервисная поддержка (HyperCare)
- Решаются возникающие инциденты и проблем на этапе передачи вам сервиса.
- Длительность может варьироваться от 1 до 3 месяцев (в зависимости от объемов и сложности проекта).
- Данная услуга может быть применена к пакетам «Стандарт» и «Внедрение».
-
Операционная поддержка: «Полная»
- Эксперты ICL Services оказывают комплексную операционную поддержку: решение обращений (инциденты, запросы на обслуживание и т.д), а также сервисная поддержка уровня 2 и 3 линии.
- Может быть применена к любому из пакетов.
-
Операционная поддержка: «Экспертная»
- Ваша ИТ-каманда берет на себя все объемы по оказанию сервисной поддержки 1, 2 и 3 линии.
- Команда ISL Services оказывает экспертную поддержку: консультации, взаимодействие с вендором, поддержка уровня 4 линии, написание документации и пр.
- Может быть применена к любому из пакетов.
-
VK Workspace
- Почтовое решение - VK WorkMail
- Решение по организации видеоконференцсвязи (ВКС), а также мессенджер - VK Teams
- Совместная работа с файлами и документами - VK WorkDisk (для совместного редактирования файлов используется встроенный редактор Р7-Офис)
- Офисный пакет для работы с документами, таблицами и презентациями - Р7-Офис
-
Яндекс 360
- Почтовое решение - Яндекс.Почта
- Решение по организации видеоконференцсвязи (ВКС - Яндекс.Телемост)
- Решение для внутрикорпоративного общения - Яндекс.Мессенджер
- Совместная работа с файлами и документами - Яндекс.Диск (для совместного редактирования файлов используется встроенный редактор Р7-Офис)
- Офисный пакет для работы с документами, таблицами и презентациями - Р7-Офис
-
Варианты предлагаемых продуктов, на которые осуществляется миграция, могут со временем изменяться и (или) дополняться новыми решениями, а также могут быть определены Заказчиком.
-
VK Workspace On-Premise
- Почтовое решение - VK WorkMail Server
- Решение по организации видеоконференцсвязи (ВКС), а также мессенджер - VK Teams Server
- Совместная работа с файлами и документами - VK WorkDisk Server (встроенный редактор Р7-Офис)
- Офисный пакет для работы с документами, таблицами и презентациями - Р7-Офис
-
Связка из программных компонентов
- Почтовое решение - RuPost или CommuniGate Pro
- Решение по организации видеоконференцсвязи (ВКС), а также мессенджер - SberJazz/SberDialog или TrueConf
- Совместная работа с файлами и документами - интеграция двух решений Р7-Офис.Сервер Документов и ValoCloud
- Офисный пакет для работы с документами, таблицами и презентациями - Р7-Офис
-
МойОфис On-Premise
- Почтовое решение - МойОфис Почта или Mailion
- Решение по организации видеоконференцсвязи (ВКС), а также мессенджер - Squadus
- Совместная работа с файлами и документами - Сервер совместной работы (ССР)
- Офисный пакет для работы с документами, таблицами и презентациями - МойОфис
-
Варианты предлагаемых продуктов, на которые осуществляется миграция, могут со временем изменяться и (или) дополняться новыми решениями, а также могут быть определены Заказчиком.
-
4 сентября
Руководитель группы разработки программных решений и продуктов для инфраструктуры…
-
8 августа
Рассказываем о проекте ICL Services по созданию локальной ИТ-инфраструктуры для известного…
-
31 июля
Импортозамещение как частный случай ИТ-трансформации, или как нам помог системный подход
В статье на Хабре ведущий системный архитектор Иван Синёв рассказал, почему в это…
-
11 мая
ICL Services поможет осуществить миграцию инфраструктуры рабочих мест
Команда ICL Services готова помочь бизнесу в переходе на новые системы совместной работы и…
-
11 ноября
ICL рассказала, как переводила свои подразделения на платформу «Яндекс 360» для бизнеса
Руководитель службы ИБ ICL Services Антон Мерцалов рассказал о том, как тестировали систему…
Спасибо! Голосовой помощник принял Ваше обращение! Ожидайте сообщения с текстом заявки на Вашу почту.
С нами уже более 2000 представителей ИТ сообщества на FB. Присоединиться:
OkПротестируйте нашего голосового помощника! После заполнения данных, голосовой помощник позвонит Вам на указанный номер, зарегистрирует Ваше голосовое обращение, преобразует его в текст и отправит Вам на почту
Спасибо за обращение!
Наш специалист свяжется с Вами в ближайшее время.
С нами уже более 2000 представителей ИТ сообщества на FB. Присоединиться:
Ok