- на 40%рост производительности труда ремонтного персонала
- на 25% оптимизация ФОТ обслуживающего персонала
- на 20% увеличение срока службы активов
- до 15%снижение затрат на обслуживание
- Вы управляете крупной или распределённой сервисной сетью и хотите выстроить прозрачный, контролируемый процесс обслуживания клиентов и объектов.
- У вас есть парк оборудования или инфраструктуры, требующий регулярного техобслуживания, ремонтов и планирования — и вы хотите перейти от аварийных ремонтов к предиктивной и плановой модели.
- Вы работаете с выездными бригадами или техническими специалистами и хотите автоматизировать назначение задач, маршруты и контроль выполнения работ.
- Вам нужен единый инструмент для управления активами, заявками, складскими запасами и человеческими ресурсами — с возможностью поэтапного внедрения.
- Вы хотите сократить издержки, устранить ручной труд, исключить человеческие ошибки и повысить производительность без роста штата.
- Ваша текущая система устарела, не интегрируется с другими решениями или не даёт нужной прозрачности и аналитики.
- Вы ищете отечественное, гибкое и масштабируемое решение, которое заменит западные или монолитные ERP-системы.
- Вам важно быстро реагировать на внештатные ситуации, видеть в режиме реального времени, кто, где и что делает — и при этом экономить бюджет.
Снаряд (SNRD) — российская модульная микросервисная платформа для комплексного управления ресурсами – активами предприятия и мобильными бригадами. Она охватывает все ключевые направления: от управления активами и складскими запасами до планирования загрузки персонала и организации выездных работ. Входит в реестр отечественного ПО, реестровая запись № 28513 от 23.06.2025.
Платформа позволяет предприятиям выстроить прозрачную, предсказуемую и эффективную модель обслуживания — с минимальными затратами, без лишней ручной работы и с полной цифровой управляемостью всех процессов.
Сердце платформы — запатентованный алгоритм на базе искусственного интеллекта. Он выявляет закономерности, анализирует сотни параметров — от графиков до компетенций персонала — и формирует оптимальные планы действий за минуты.Основные модули Снаряда (SNRD):
- SNRD.EAM— управление активами предприятия
Позволяет вести полный жизненный цикл оборудования: от ввода в эксплуатацию до списания. Система помогает планировать техническое обслуживание, контролировать износ и избегать незапланированных простоев.
- SNRD.FSM — управление сервисным обслуживанием и мобильным персоналом
Организует работу мобильных сотрудников: от назначения задач до контроля выполнения. Обеспечивает точные маршруты, автоматическое назначение исполнителей и фокус на выполнении соглашения об уровне сервиса (SLA).
Гарантирует прозрачный и понятный процесс выполнения работ. Диспетчеры работают с десктопной версией платформы, а мобильный персонал — с мобильной, где доступна полная информация о назначенных нарядах и заданиях с пуш‑уведомлениями. Приложение также функционирует в офлайн‑режиме. А клиентский портал позволяет создавать заявки в 2 клика, следить за статусом, получать отчёты и общаться с диспетчером.
- SNRD.WMS — учёт складских запасов
Автоматизирует учёт материалов, ЗИП и инструментов, необходимых для выполнения сервисных задач. Помогает избежать дефицита и излишков, ускоряет выдачу комплектующих исполнителям.
- SNRD.WFM — распределение заявок и управление загрузкой исполнителей на базе ИИ
Искусственный интеллект анализирует множество факторов (локация, компетенции, занятость, приоритеты) и выдает оптимальный план распределения работ. Позволяет в разы сократить время на планирование и снизить риски ошибок.
- SNRD.AI — облачная модель ПО (SaaS-платформа) для управления всеми коммуникациями с клиентами и сотрудниками с применением технологии ИИ
Платформа поддерживает общение в мессенджерах и на сайте в режиме 24/7, мгновенно обучается на данных компании и выдаёт ответы в течение 1 минуты. При необходимости происходит перевод запроса на живого сотрудника.
Ключевые особенности платформы:
- Модульная структура — собирайте решение под свои задачи, без лишней функциональности.
- Микросервисная архитектура — стабильная работа даже при пиковых нагрузках, гибкое масштабирование.
- «Низкий кодинг»: Low-code-платформа — быстрая адаптация под специфику вашего бизнеса без сложной и долгой разработки.
- Открытый прикладной программный интерфейс (API) и готовые интеграции — 1С, Битрикс24 и другие популярные системы легко подключаются.
- Замена западных решений — Снаряд (SNRD) может стать полноценной заменой как западным решениям, так и отечественным платформам с монолитной архитектурой.
Снаряд (SNRD) - идеальное решение для сервисных компаний, управляющих организаций, промышленных предприятий и инфраструктурных операторов, стремящихся к высокой надежности оборудования и качеству сервиса.
Подробнее о решении на официальном сайте Снаряда (SNRD).
Стоимость продукта определяется индивидуально, исходя из функциональных требований. Оставьте заявку, и мы подготовим расчет стоимости проекта специально для вашей компании!
-
Глубокая экспертиза в сервисном обслуживании и автоматизации
Мы более 10 лет внедряем ИТ-решения в компаниях с выездным персоналом, знаем специфику отраслей и умеем говорить на языке бизнеса.
-
Гибкая настройка и быстрая адаптация под ваш бизнес
Благодаря модульной архитектуре и «низкому кодингу» (low-code-платформе), мы адаптируем Снаряд (SNRD) под ваши задачи без необходимости «переписывать всё с нуля». Любые изменения в логике, интерфейсах или функционале внедряются оперативно.
-
Надежность и безопасность
Система развёртывается в защищенной ИТ-инфраструктуре, учитывает требования законодательства по хранению данных и информационной безопасности. Работа возможна как в облаке, так и на ваших серверах.
-
«Проще проверить, чем чинить»
- переход от чрезвычайных ремонтов к плановому, исключаем непредвиденные простои и экономим бюджет.
-
«Меньше ручной рутины — больше результатов»
-
«Нужный человек в нужном месте»
- Автоматическое назначение бригады и оптимизация маршрутов: выездные работы становятся быстрее и точнее.
-
«Каждый рубль на счету»
- Расходы, планирование бюджета, оптимизация складских запасов — всё помогает сэкономить.
-
«Все под контролем»
- Вся информация об оборудовании и заявках в одном месте, никаких потерянных данных и путаниц.
-
«Клиент доволен и в курсе»
- Оперативные статусы, прозрачные сроки и точная информация, доверие и лояльность заказчика.
-
2 сентября
ICL Services расширяет возможности платформы SNRD благодаря интеграции с 1С-Битрикс24
ICL Services объявляет о новой интеграции SNRD с коробочной версией «1С-Битрикс24», что открывает…
Спасибо! Голосовой помощник принял Ваше обращение! Ожидайте сообщения с текстом заявки на Вашу почту.
С нами уже более 2000 представителей ИТ сообщества на FB. Присоединиться:
OkПротестируйте нашего голосового помощника! После заполнения данных, голосовой помощник позвонит Вам на указанный номер, зарегистрирует Ваше голосовое обращение, преобразует его в текст и отправит Вам на почту
Спасибо за обращение!
Наш специалист свяжется с Вами в ближайшее время.
С нами уже более 2000 представителей ИТ сообщества на FB. Присоединиться:
Ok