ICL Services

XXI Международный Customer Contacts World Forum

XXI Международный Customer Contacts World Forum

XXI Customer Contacts World Forum состоится 22 — 23 марта в Москве.
Customer Contacts World Forum уже более 20 лет служит главной площадкой для диалога, обсуждения и обмена опытом между экспертами и профессионалами индустрии контактных центров и обслуживания клиентов.

В рамках программы конференции признанные эксперты индустрии представят многочисленным участникам форума успешные кейсы и передовой опыт.
Спикеры конференции представят успешные кейсы, аналитические доклады, которые обеспечат глубокое, всестороннее изучение и обмен опытом по актуальным темам индустрии.

 Основные сессии Конференции:

  • Текущее состояние и современные тренды развития индустрии;
  • Роботизация и автоматизация;
  • Новые цифровые каналы и обеспечение омниканальности;
  • Продажи в КЦ;
  • Оптимизация ресурсов КЦ;
  • Аналитика данных ;
  • Управление персоналом КЦ;
Демо-зона

В рамках CCWF 22 — 23 марта будет организована ДЕМО-ЗОНА, на которой свои демонстрационные стенды представят более 20 ведущих российских и международных поставщиков современных технологических решений для контактов с клиентами.

От ICL Services в качестве делегатов на мероприятии примут участие Антон Бакунин, Руслан Шакиров, Владимир Климов и Регина Ахметзянова.


  • cal
    22 марта 2022 — 23 марта 2022
  • place
    гостиница Рэдиссон Славянская, пл. Европы, 2.
  • https://ccwf.ru/
Поделиться:

Не пропустите

Подпишитесь на рассылку и будьте в курсе самых интересных мероприятий

Подписаться на рассылку
Спасибо, что подписались на рассылку новостей! Адрес подписки успешно добавлен! Ok

Свяжитесь с нами

pr@icl-services.com
На сайтах icl-services.com используются cookie-файлы. Оставаясь на сайте, вы даете свое согласие на использование нами cookie-файлов. Если, прочитав данное сообщение, вы не согласны, просим вас покинуть сайт.

Задать вопрос эксперту

Ф.И.О*
E-mail*
Наименование организации*
Должность*
Телефон*
Вопрос*

Заказать звонок

Ф.И.О*
Контактный телефон*
E-mail
Компания*
Наверх