Эксплуатация ЦОД и облачной инфраструктуры
Более
200
сертификатов от ведущих мировых и российских производителей оборудования и разработчиков ПО
20+
Узкоспециализированных архитекторов с широкими компетенциями
Мы предлагаем вам услуги по технической поддержке и обеспечению бесперебойной работы инфраструктуры ЦОД и публичных и частных облаков.
Данный сервис предназначен для вашего бизнеса, если вы имеете необходимость в качественной, прогнозируемой и управляемой эксплуатации ИТ-инфраструктуры облаков и центров обработки данных с обязательствами по бесперебойности для ИТ-сервисов.
ICL Services имеет большой опыт и широкие компетенции в выполнении следующих задач:
Данный сервис предназначен для вашего бизнеса, если вы имеете необходимость в качественной, прогнозируемой и управляемой эксплуатации ИТ-инфраструктуры облаков и центров обработки данных с обязательствами по бесперебойности для ИТ-сервисов.
ICL Services имеет большой опыт и широкие компетенции в выполнении следующих задач:
- поддержка российских и международных клиентов;
- построение и сопровождение отказоустойчивых решений в гетерогенных средах;
- работа 24*7, включая выходные и праздники;
- работа по ITIL / Agile и соблюдение SLA;
- R&D для сложных и уникальных случаев;
- широкое использование средств автоматизации.
- техническое обследование и сбор требований
- настройка мониторинга систем и приложений
- конфигурирование политик безопасности
- сервисное обслуживание и управление
- бесперебойную работу вашей ИТ-инфраструктуры с эффективным использованием ресурсов;
- доступность высоконагруженных бизнес-приложений в соответствии с контрактными KPI;
- сохранность наиболее критичных для бизнеса данных и отказоустойчивость бизнес-критичных приложений;
- соответствие конфигураций и работы ИТ международным стандартам безопасности.
Это направление для вас, если:
Необходимо расчитать ресурсы и бюджет на импортозамещение, миграции, оптимизации и другие проекты.
Планируются проекты, требующие объективной, систематизированной и достоверной информации о текущем состоянии ИТ.
Необходимо проверить системы на соответствие требованиям регуляторов.
Вам требуется обладать полной информацией об ИТ-инфраструктуре и минимизировать риски, связанные с недостоверностью данных о ней.
Услуги
Инфраструктурные сервисы
Услуга поддержания работоспособности системных сервисов необходимых для функционирования ИТ-инфраструктуры
Единые службы каталогов
Услуга удалённой поддержки инфраструктуры единой службы каталогов компании (Microsoft Active Directory либо другие решения службы каталогов)
Поддержка и обслуживание серверов
Удалённая поддержка серверных операционных систем
Поддержка баз данных
Обеспечение эффективного управления системами хранения, обработки и анализа данных (СУБД), а также повышение скорости выполнения запросов к данным
Системы хранения данных
Превентивная поддержка и управление системами хранения данных (СХД) большинства вендоров и видов систем
Поддержка сетевой инфраструктуры
Удаленный мониторинг, поддержка и модернизация сетевой инфраструктуры
Системы обмена сообщениями
Услуга по поддержке систем электронной почты и систем обмена мгновенными сообщениями, а также совместной работы (звонки, общий доступ к рабочему столу), доступ к которым может быть предоставлен как с компьютеров, так и с мобильных устройств
Решения по управлению корпоративными средами
Услуга по стандартизации и автоматизации процессов управления корпоративной ИТ-инфраструктурой
Восстановление и резервное копирование баз данных
Комплекс решений, позволяющих обеспечить сохранность данных в случаях, когда они могут быть повреждены вследствие программных, аппаратных и других факторов
Инфраструктура виртуализации
Услуги по поддержке платформ виртуализации основных ИТ-сервисов и процессов внутри компании
Эксплуатация ЦОД и облачной инфраструктуры
Профессиональная экспертиза
- Более 15 лет опыта работы на российском и зарубежных рынках с подтвержденной сертификацией. 60+сервисов в портфолио компании.
- У нас есть четкая картина разнообразия продуктов, существующих на российском ИТ-рынке. Именно поэтому подстраиваем ИТ-решения под ваши требования, а не меняем производственный процесс под требования ПО.
- Наши эксперты уже успешно реализовали множество проектов миграции для крупнейших компаний.
Комплексный подход
- Эксперты ICL Services - единый исполнитель проекта миграции, который включает подготовку инфраструктуры, тестирование и перенос всей необходимой информации.
- У вас будет «единая точка контакта» с командой ICL Services. Это будет специалист по управлению всеми процессами, который обладает как техническим, так и управленческим опытом.
- Оцениваем изменения с учетом новых концепций и практик на ИТ-рынке.
Скорость
- Для быстрого и эффективного проведения работ в процессе оказания услуг применяем актуальные на ИТ-рынке инструменты и подходы, а также собственные цифровые решения.
- Гибкий подход к управлению компетенциями и ресурсами, а также тщательное планирование по фазам, дает нам возможность оперативного старта проекта и своевременного обеспечения его необходимыми ресурсами.
Гибкость
- Предлагаем различные варианты услуги по составу (от консультаций до комплексного внедрения проекта по миграции «под ключ»), по уровню детализации, по стоимости в зависимости от ваших целей.
НАШИ КЕЙСЫ
обсудить проект
Оставьте контактные данные, и наш менеджер свяжется с вами