Международный производитель компьютерного оборудования

Реализованное нами решение

1. Несмотря на существующие недостатки, старая версия приложения имела ряд весомых преимуществ, делая его одним из лучших в своём классе – соответственно, планка качества для нашей работы была высока. Более того, на момент старта проекта приложением пользовались более 20 000 пользователей по всему миру, а потому особенно высокие требования предъявлялись к стабильности работы и удобству для пользователей. 
   
   Предыдущее предложение развивалось и дорабатывалось порядка 10 лет – нам же была поставлена задача реализовать ключевой функционал приложения за два года.
   
   Со стороны ICL Services была сформирована команда в составе тридцати человек: аналитики, разработчики, специалисты по тестированию и управлению.
   
   С учётом жестких ограничений по времени нам было важно организовать эффективное взаимодействие с заказчиком. С этой целью мы: 
   
   
   • организовали чёткую структуру управления проектом – со стороны заказчика были выделены ключевые сотрудники, с нашей стороны назначен руководитель проекта;
   • выбрали форматы и частоту взаимодействия, после чего определили ключевых стейкхолдеров и назначили ежемесячные встречи.
2. По результатам анализа требований для реализации проекта был выбраны стеки технологий. Для реализации серверной части приложения (Back-end) использовались: 
   
   
   • .Net framework версий 4.6 и 4.7.2
   • .Net Core 3.1
   Для оптимизации доступа к базам данных применялся Dapper.
   В качестве планировщика задач использовался Hangfire.
3. Клиентскую часть приложения (Frontend) специалисты ICL Services реализовали на технологии Angular, новейшей версии 9.0.
   Приоритетом было быстродействие системы. 
   
   Мы создавали веб-приложение, которое должно было сохранять скорость обработки информации вне зависимости от количества пользователей (одновременно рассматривалась возможность работы десятков тысяч пользователей), сложности и состава обрабатываемых заказов (сотни тысяч позиций в заказах).
   
   В организации разработки активно использовались DevOps практики – были реализованы Continues Integration и Continuous Delivery.
4. Как это было организовано в проекте:
   
   
   • Наши специалисты выполнили глубокую автоматизацию как тестирования (Unit-тесты и Coded UI), так и развертывания приложения на серверное окружение.
     
   • Тесты выполнялись каждую ночь и утром разработчики проверяли влияние изменений на сборку приложения. В процессе тестирования также автоматически генерировались и подготавливались тестовые данные. Это позволило разработчикам видеть проблемы заранее: так как сборка выполнялась каждую ночь, на следующий день специалисты видели, какие были выявлены проблемы, и могли их оперативно устранить.
   • После развёртывания на окружение также проводились автотесты и специалисты отслеживали возможные сбои, связанные с особенностями окружения.
5. Такая организация процесса разработки, тестирования и развертывания позволила нам ощутимо сократить время разработки и сэкономить деньги заказчика. 
   
   В ходе проекта наши специалисты:
   
   
   • разработали детальную систему нефункциональных требований, где были описаны все ограничения, которые необходимо было учитывать;
   • полностью автоматизировали тестирование в том числе в части производительности;
   • вместе с заказчиком сформулировали жесткие KPI, которые мы отслеживаем и по сей день; 
   • учили не самое лучшее качество каналов связи у европейских пользователей нашего продукта, проведя отдельное тестирование и моделирование различных ситуаций;
   • обеспечили максимальную наследственность элементов интерфейса благодаря привлечению UX специалистов.
6. Результат работы нашей команды полностью устроил заказчика: нам удалось обеспечить миграцию пользователей с минимальным обучением и без потери эффективности специалистов, которая часто сопутствует переходу с одного ключевого приложения на другое.
   
   В дальнейшем планируется интеграция с внутренними системами заказчика. Это позволит существенно повысить эффективность работы всех подразделений компании.