ICL Services

Внедрение и поддержка Систем управления бизнес-процессами (BPM-систем)

  • В 5 раз увеличение производительности бизнес-процессов
  • В 4 раза снижение стоимости внедрения
  • От 2 недель Time-to-Market
Задать вопрос эксперту
Эта услуга для вас, если:
  • Бизнес-процессы Вашей компании все еще описаны на бумаге или не описаны вовсе.
  • Высокая степень децентрализации процессов по различным подразделениям Вашей компании.
  • Вам важен высокий уровень предоставляемых Вами сервисов.
  • Вы не смогли найти продукт под Ваши уникальные требования.
Внедрение систем класса BPM обусловлено необходимостью обеспечения прозрачности и точности важнейших процессов управления бизнесом для достижения основных целей любой компании – повышения эффективности бизнеса и сокращения расходов. Вне зависимости от масштаба предприятия и приоритета целей, BPM-система позволяет достичь этих целей в кратчайшие сроки.

BPM-система Creatio (ранее BPM’online) от Террасофт позволяет автоматизировать процессы любой сложности на предприятии любого масштаба.Технологии Low-code сокращают срок внедрения системы в 3 раза по сравнению с проектами внедрения классических BPM-систем. А стоимость внедрения может снижаться до 4 раз. Использование синергии технологий Business Process Management (BPM), Case Management и Robotics Process Automation (RPA) позволяют повысить эффект от внедрения BPM-системы в разы.

Наличие готовых программных решений платформы позволит в короткие сроки автоматизировать необходимый функционал практически для любой отрасли.

Предоставляя подробную информацию об операционной деятельности, BPM-системы позволяют сопоставлять финансовую и операционную отчетность, что, в свою очередь, положительно влияет на повышение качества корпоративного управления. BPM-система так же жизненно необходима тем компаниям, кому важен высокий уровень предоставляемых внешних и внутренних сервисов, качество которых не должно зависеть от географической распределённости и большого количества сотрудников.

ICL Services предлагает услуги по внедрению BPMS-проектов полного цикла, а также поддержке и развитию BPMS-систем.


    Проекты внедрения BPMS-систем полного цикла подразумевают следующие фазы и результаты:
  • проведение обследования – список процессов, описание процессов AS-IS, бизнес-требования, рекомендации;
  • проектирование – план работ, описание процессов TO-BE, требования к интеграции, допущения и ограничения;
  • разработка/настройка – доработанный функционал BPMS-системы, настроенные процессы и интеграция с корпоративными системами;
  • промышленная эксплуатация – запущенная система, первые полученные в результате внедрения результаты.

Проекты поддержки и развития реализуются в соответствии с методологией ITIL. Типовой состав услуг включает в себя:

  • решение проблем и инцидентов;
  • восстановление приложений;
  • анализ инцидентов, поиск причин, построение и анализ трендов;
  • документация и база знаний;
  • конфигурация и администрирование приложений;
  • помощь ключевым пользователям в ежедневной работе;
  • взаимодействие со сторонними вендорами, которые осуществляют поддержку своих решений;изменения в поддерживаемых приложениях.

Спросите эксперта

— Ринат Хабибуллин
Руководитель направления корпоративных приложений и разработки программного обеспечения
Задать вопрос
Связаться с нами Заказать звонок
Cannot find 'voice-assistant' template with page ''

Спасибо за обращение!

Наш специалист свяжется с Вами в ближайшее время.

С нами уже более 2000 представителей ИТ сообщества на FB. Присоединиться:

Ok
На сайтах icl-services.com используются cookie-файлы. Оставаясь на сайте, вы даете свое согласие на использование нами cookie-файлов. Если, прочитав данное сообщение, вы не согласны, просим вас покинуть сайт.
Наверх