Услуги
-
подробнее
Оценка безопасности ИТ-инфраструктуры
Услуга по обследованию и оценке уровня безопасности ИТ-инфраструктуры
-
подробнее
Управление доступностью ИТ-услуг
Уменьшение рисков и финансовых потерь бизнеса за счет гибкого управления доступностью ИТ-услуг компании
-
подробнее
Управление мощностями ИТ-услуг
Уменьшение затрат на содержание ИТ-инфраструктуры за счет гибкого управления мощностями ИТ-услуг под решение конкретных задач бизнеса.
-
-
подробнее
Управление программными активами
Управление ПО как активом с целью снижения его совокупной стоимости владения, а также минимизации финансовых, юридических и репутационных рисков, связанных использованием программных продуктов
-
подробнее
Комплексный мониторинг ИТ-инфраструктуры
Комплексная услуга мониторинга здоровья гетерогенной ИТ-инфраструктуры Заказчика, используя технические средства и ресурсы ICL Services
-
-
подробнее
Инфраструктурные сервисы
Услуга поддержания работоспособности системных сервисов необходимых для функционирования ИТ-инфраструктуры
-
подробнее
Управление ИТ-услугами
Разработка программы улучшения процессов предоставления ИТ-услуг, направленная на повышение качества их оказания
-
подробнее
Единые службы каталогов
Услуга удалённой поддержки инфраструктуры единой службы каталогов компании (Microsoft Active Directory либо другие решения службы каталогов)
-
-
подробнее
Поддержка баз данных
Обеспечение эффективного управления системами хранения, обработки и анализа данных (СУБД), а также повышение скорости выполнения запросов к данным
-
подробнее
Консалтинг оптимизации инфраструктуры
Услуга анализа и выработки рекомендаций по улучшению комплексных ИТ-систем или их отдельных элементов
-
подробнее
Системы хранения данных
Превентивная поддержка и управление системами хранения данных (СХД) большинства вендоров и видов систем
-
подробнее
Поддержка сетевой инфраструктуры
Удаленный мониторинг, поддержка и модернизация сетевой инфраструктуры
-
подробнее
Системы обмена сообщениями
Услуга по поддержке систем электронной почты и систем обмена мгновенными сообщениями, а также совместной работы (звонки, общий доступ к рабочему столу), доступ к которым может быть предоставлен как с компьютеров, так и с мобильных устройств
-
подробнее
Решения по управлению корпоративными средами
Услуга по стандартизации и автоматизации процессов управления корпоративной ИТ-инфраструктурой
-
подробнее
Восстановление и резервное копирование баз данных
Комплекс решений, позволяющих обеспечить сохранность данных в случаях, когда они могут быть повреждены вследствие программных, аппаратных и других факторов
-
подробнее
Поддержка решений по информационной безопасности
Услуга поддержки продуктов и решений, направленных как на централизованную защиту бизнес-приложений и ИТ-систем, так и на независимые решения, обеспечивающие отсечение определенных видов угроз
-
подробнее
Инфраструктура виртуализации
Услуги по поддержке платформ виртуализации основных ИТ-сервисов и процессов внутри компании