- Ваши внутрикорпоративные приложения, портал или документооборот построены на платформе SharePoint.
- SharePoint удовлетворяет не все текущие ожидания и потребности Вашего бизнеса в автоматизации и интеграции бизнес-процессов и бизнес-данных.
- У Вас нет специалистов для внедрения, поддержки и развития этих систем.
- Есть потребность в повышении эффективности командной работы с использованием платформы SharePoint.
SharePoint является мощной платформой для совместной работы, но не все его возможности доступны в коробочной версии. Мы сделаем SharePoint удобным и эффективным инструментом специально для Вашей компании с помощью профессиональных услуг по проектированию, созданию, поддержке и развитию новых приложений на платформе MS SharePoint.
Поддержка и установка SharePoint от специалистов ICL Services позволит Вам автоматизировать гораздо больше бизнес-процессов и превратить Ваш SharePoint в центр корпоративного взаимодействия и коммуникации сотрудников.
Услуга управления проектами и поддержка Microsoft SharePoint включает в себя 3 уровня (ITSM) поддержки приложений на платформе MS SharePoint:
- Разрешение запросов и обнаружение проблем на 2 уровне поддержки;
- Поиск и анализ источников проблем на 3 уровне поддержки;
- Изменение приложений, устранение ошибок, тестирование, поддержка документации на 4 уровне поддержки.
Услуга может быть дополнена поддержкой инфраструктуры MS SharePoint, включающую в себя:
- разворачивание, конфигурирование и администрирование SharePoint;
- работу с запросами и проблемами IIS и SharePoint;
- настройку и поддержку надстройки Nintex WorkFlow (если она приобретена);
- управление другими надстройками для SharePoint (опционально, оговаривается дополнительно).
Команда ICL Services обладает следующими сертификатами:
- 30 сертификатов по SharePoint;
- 115 сертификатов по ASP.NET, HTML5, .NET и SQL Server;
- 20+ сертификатов ITIL, включая ITIL Expert;
- 10 сертификатов Prince2 и Certified Scrum Master.
-
Профессиональная поддержка
- Профессиональная поддержка приложений на платформе MS SharePoint сертифицированными специалистами
- Вместо усилий одного-двух своих собственных сотрудников, Вы приобретает опыт и возможности целой команды сертифицированных специалистов MS SharePoint
-
Передовые технологии
- Разработка и поддержка приложений с использованием наиболее актуальных версий инструментов и технологий
- Взаимодействие с Вами строится на процессном подходе, который строго соблюдается
- Опыт реализации международных проектов
-
Высокая эффективность
- Ускорение бизнес-процессов заказчика за счет большей производительности и оценки: автоматизированного сбора управленческой информации из различных источников, включая внешние и BPM-системы, его систематизации и представления соответствующим образом через интерфейс портала SharePoint
- Снижение стоимости поддержки за счет сокращения постоянных затрат и выполнения только фактически необходимых работ
-
Информационная безопасность и качество услуг гарантируются
- Соглашением о конфиденциальности
- Соглашением об уровне обслуживания SLA
- Регулярными обучением и сертификацией специалистов, постоянным обменом опытом
ICL Services OrgChart это компонента для отображения структуры организации в виде дерева в одном из двух видов с поиском и зумом для версии SharePoint 2013 и выше.
Вы можете менять вид и отображаемую информацию с помощью HTML, изменять дизайн в соответствии с корпоративным дизайном организации . Компонента отображает информацию из списка SharePoint, базы данных SQL или REST web services.
Бесплатная версия для SharePoint 360 доступна в office store. Инструкция по ссылке. ICL Services Orgchart показывает организационную структуру в виде дерева без утечки какой-либо информации с сайта пользователя.
Если у вас есть вопросы, свяжитесь с нами по pr@icl-services.com
Заказать услугу- 3 линии поддержки приложений SharePoint и поддержка инфраструктуры SharePoint
- Процесс передачи приложений от текущих команд или поставщиков услуг
- Создание новых приложений по запросу заказчика
-
Сопровождение MS SharePoint как платформы
- разворачивание и конфигурирование MS SharePoint;
- мониторинг служб и серверов приложений на платформе MS SharePoint;
- развертывание приложений;
-
2 линия поддержки
- поддержка экземпляров MS SharePoint;
- управление системой ролей аккаунтов;
- настройка и конфигурация сайтов стандартными способами MS SharePoint;
- решение инцидентов на уровне приложений;
-
3 линия поддержки
- Решение сложных проблем и инцидентов, оперативное создание временных решений проблем;
-
4 линия поддержки
- изменение приложения по запросу заказчика;
- исправление ошибок приложений на платформе MS SharePoint;
- управление жизненным циклом новых версий;
- тестирование приложений;
-
Анализ приложений
-
Создание полной проектной и технической документации
- дизайн спецификация (как сделано приложение с точки зрения используемых технологий, структуры классов, расчета максимальной нагрузки и т.д.);
- руководство пользователя;
- тест-кейсы и тест-планы;
-
Предложение по изменениям приложений, необходимым для уменьшения стоимости поддержки
-
Сбор и анализ требований
-
Разработка приложений с использованием методологий AGILE и Waterfall по выбору заказчика
-
Создание полного набора документации по приложению
-
Тестирование
-
Разворачивание приложения в инфраструктуре заказчика
-
Передача приложения в поддержку
эксперт по управлению приложениями Sharepoint
Заказать звонок
Спасибо за обращение!
Наш специалист свяжется с Вами в ближайшее время.
С нами уже более 2000 представителей ИТ сообщества на FB. Присоединиться:
Ok