ICL Services
Задать вопрос экспертам 8-800-333-98-70

Управление ИТ-услугами

Задать вопрос эксперту
Эта услуга для вас, если:
  • Вы заинтересованы в возврате инвестиций в ИТ и повышении эффективности ИТ-услуг и стратегии ИТ-компании в целом.
  • Вы хотите предоставлять бизнесу услуги гарантированно высокого качества.
  • Являясь внутренним поставщиком ИТ-услуг для бизнеса, Вы хотите содействовать развитию и процветанию бизнеса Вашей компании.
  • Вы заинтересованы в создании высокоэффективной и гибкой команды, предоставляющей ИТ-услуги.

Подготовиться и провести трансформацию процессов предоставления ИТ-услуг поможет накопленный нами опыт выстраивания процессов. В соответствии с лучшими практиками в сфере ITSM мы поможем вам добиться увеличения эффективности процессов и повышения удовлетворенности заказчиков и конечных пользователей ИТ-услуг в компании.

Задачи управления услугами в IT

В результате реализации программы вы сможете решить такие задачи, как:

  • выстраивание прозрачных и управляемых процессов предоставления ИТ-услуг, поддерживающих эффективное взаимодействие с заказчиком и пользователями услуг, а также быструю реакцию на изменяющиеся потребности;
  • повышение качества ИТ-услуг и конкурентоспособности компании на рынке;
  • наиболее эффективное использование инвестиций в ИТ и увеличение скорости их возврата;
  • организация работы ИТ-службы, позволяющая наиболее эффективно управлять ресурсами, задачами и, соответственно, повышать удовлетворенность сотрудников ИТ;
  • обоснование стоимости услуг и управление ценой.
Спросите эксперта

— Айгуль Вербеерен
Руководитель службы организационного развития
Задать вопрос
Читайте нас на Новости по теме
Связаться с нами Заказать звонок

Спасибо за обращение!

Наш специалист свяжется с Вами в ближайшее время.

С нами уже более 2000 представителей ИТ сообщества на FB. Присоединиться:

Ok
На сайтах icl-services.com используются cookie-файлы. Оставаясь на сайте, вы даете свое согласие на использование нами cookie-файлов. Если, прочитав данное сообщение, вы не согласны, просим вас покинуть сайт.