ICL Services

В компаниях с динамичным ростом увеличивается численность персонала, расширяется корпоративная сеть, модернизируется ИТ-инфраструктура и меняется масштаб систем информационной безопасности.
Команда ICL Services обладает широким набором компетенций в разных областях и способна обеспечить устойчивость вашего бизнеса, поддержать его в условиях быстрых перемен и предложить оптимальные подходы в вопросах цифровизации и внедрения инноваций.
Наша компания растет ежегодно, и мы готовы делиться с вами своим опытом, консультировать и внедрять современные решения.

Это направление для вас, если:

Мечтаете о бесперебойной работе вашей ИТ-инфраструктуры с одновременным увеличением нагрузки на нее.

Хотите быть уверенными в непрерывной работе своего оборудования и не желаете терять выручку из-за непрогнозируемых простоев, непредсказуемых сроков устранения неполадок и невозможности восстановления данных.

Требуется оптимизация операционных затрат, в частности, на администрирование сложных систем и поддерживающей инфраструктуры.

Хотите создать единое виртуальное пространство для общения и совместной работы сотрудников компании с уникальными возможностями дистанционного обучения и работы.

Услуги

  • подробнее

    Проектирование ИТ-инфраструктуры

    Проектирование технических решений любой сложности

  • подробнее

    Инфраструктурные сервисы

    Услуга поддержания работоспособности системных сервисов необходимых для функционирования ИТ-инфраструктуры

  • подробнее

    Единые службы каталогов

    Услуга удалённой поддержки инфраструктуры единой службы каталогов компании (Microsoft Active Directory либо другие решения службы каталогов)

  • подробнее

    Поддержка и обслуживание серверов

    Удалённая поддержка серверных операционных систем

  • подробнее

    Поддержка баз данных

    Обеспечение эффективного управления системами хранения, обработки и анализа данных (СУБД), а также повышение скорости выполнения запросов к данным

  • подробнее

    Системы хранения данных

    Превентивная поддержка и управление системами хранения данных (СХД) большинства вендоров и видов систем

  • подробнее

    Поддержка сетевой инфраструктуры

    Удаленный мониторинг, поддержка и модернизация сетевой инфраструктуры

  • подробнее

    Системы обмена сообщениями

    Услуга по поддержке систем электронной почты и систем обмена мгновенными сообщениями, а также совместной работы (звонки, общий доступ к рабочему столу), доступ к которым может быть предоставлен как с компьютеров, так и с мобильных устройств

  • подробнее

    Решения по управлению корпоративными средами

    Услуга по стандартизации и автоматизации процессов управления корпоративной ИТ-инфраструктурой

  • подробнее

    Восстановление и резервное копирование баз данных

    Комплекс решений, позволяющих обеспечить сохранность данных в случаях, когда они могут быть повреждены вследствие программных, аппаратных и других факторов

  • подробнее

    Поддержка решений по информационной безопасности

    Услуга поддержки продуктов и решений, направленных как на централизованную защиту бизнес-приложений и ИТ-систем, так и на независимые решения, обеспечивающие отсечение определенных видов угроз

  • подробнее

    Инфраструктура виртуализации

    Услуги по поддержке платформ виртуализации основных ИТ-сервисов и процессов внутри компании

  • подробнее

    Мониторинг функционирования бизнес-приложений

    Мы предлагаем решение Dynatrace, которое обеспечивает раннюю диагностику и превентивную аналитику работы ИТ-сервисов еще до появления информации о возникновении критической ситуации.

  • подробнее

    Поддержка ITSM решений

    Услуга по автоматизации измерения и контроля качества ИТ-услуг и затрат на них

Преимущества решений и технологий в процессах поддержки и масштабирования инфраструктуры

Новые технологические возможности позволяют устранить барьеры между ранее обособленными подразделениями, делают более горизонтальной структуру управления и ускоряют производственные процессы. Также среди основных преимуществ внедрения:
  • Open source и партнерство
    • Open source и партнерство: Использование проприетарных и open source решений; Совместные ИТ-решения ICL Services и партнеров: Microsoft, Huawei (телеком, топливно-энергетические компании, госмонополии), Red Soft (госсектор, госмонополии).
  • Индивидуальный подход
    • Индивидуальный подход к работе с каждым клиентом;
    • Авторизация ведущих производителей оборудования и программного обеспечения;
    • Команда опытных ИТ-архитекторов и высококлассных технических специалистов, применяющих современные решения и подходы, рекомендованные ведущими производителями оборудования и программного обеспечения.
  • Лучшие практики
    • Лучшие практики и высокое качество сервиса: Cреднее выполнение SLA: 98,7%; Удовлетворенность нашими услугами (C-SAT) 9,5 из 10.
  • Эффективные инструменты
    • Эффективная методология обследования ИТ-инфраструктуры в соответствии с лучшими мировыми практиками;
    • Современные инструменты автоматизации и управления.

Проекты

Спросите эксперта

— Дмитрий Прокофьев

Руководитель направления по инфраструктуре ЦОД

Задать вопрос
На сайтах icl-services.com используются cookie-файлы. Оставаясь на сайте, вы даете свое согласие на использование нами cookie-файлов. Если, прочитав данное сообщение, вы не согласны, просим вас покинуть сайт.
Наверх