- На поддержке находится более 60000 пользователей и 8000 серверов
- Входим в TOP-10 сервисных компаний России по предоставлению ИТ-сервисов
- На поддержке находится 7000 единиц сетевого оборудования
- У нас работает более 750 инженеров по поддержке ИТ-инфраструктуры
- Требуется круглосуточное обслуживание серверов.
- Вы хотите быть уверенными в бесперебойной работе серверов компании и минимизировать незапланированные простои.
- Вам необходимо поддерживать разнообразную технику в рамках одного контракта на сервисное обслуживание.
- Вам необходимо обеспечить гарантированное время приезда инженера для выполнения ремонта, доставки запасных частей или восстановления оборудования.
Техническое обслуживание серверов и оборудования
Комплекс обслуживания серверов может включать следующие процедуры:
- проактивный мониторинг аппаратной части оборудования;
- техническая поддержка функционирования сервера;
- проверка основного, а также резервного электропитания;
- тестирование и, при необходимости, смена аккумуляторов;
- тест степени нагревания тепловыделяющих элементов оборудования;
- периодическая проверка устройств ввода/вывода, проводов и разъемов;
- тестирование систем вентиляции и кондиционирования;
- производство ремонта оборудования с заменой комплектующих, при росте нагрузки на сервер;
- регламентные работы по обслуживанию систем;
- управление обновлениями микрокода;
- устранение аппаратных и программных сбоев;
- анализ производительности, и оптимизация конфигураций систем;
- восстановление работоспособности систем;
- устранение производственных и конструктивных дефектов изделий;
- проведение электронно-механического ремонта неисправного оборудования и его компонентов;
- проведение функциональных проверочных тестов систем;
- предоставление горячей замены на время ремонта оборудования;
- взаимодействие с производителями оборудования;
- работа с браком.
Специфика обслуживания сервера
Наша компания в круглосуточном режиме обеспечивает ремонт и может гарантировать не только время приезда специалиста на место, установки оборудования или скорость доставки запасных частей, но и временной срок до полного восстановления рабочего состояния оборудования.
Ремонт серверов и компьютеров
Мы производим быстрый и качественный ремонт оборудования компаний на территории России и в странах СНГ, при этом гарантируя:
- восстановление оборудования или предоставление другого решения при отсутствии дополнительных затрат на запасные части;
- снижение затрат на администрирование многочисленных контрактов поддержки с разными сервисными организациями.
Также мы предлагаем Вам ознакомиться с услугой Удаленной поддержки и обслуживания серверов. Данная услуга представляет собой полный цикл сопровождения операционных систем на физических/виртуальных серверах.
Стоимость обслуживания 1 сервера от 249 рублей.*
-
Соответствие требованиям
- Широкий спектр поддерживаемого оборудования
- Широкие возможности настройки уровней обслуживания
-
Круглосуточная поддержка
-
Квалифицированные специалисты
- Наличие обученных и сертифицированных специалистов для выезда на место выполнения работ
- Компетенции ИТ-специалиста на 100% соответствуют решаемым задачам
-
География сервиса
Предоставление специалистов во всех регионах России
Спросите эксперта
— Марат Гиматов
Руководитель отдела технического сопровождения услуг и проектов
Новости по теме
-
10 октября
Как снизить затраты на сервисное обслуживание? Расскажем на вебинаре
24 октября на площадке GlobalCIO проведем бесплатный вебинар «Игра на понижение: как…
Заказать звонок
Спасибо! Голосовой помощник принял Ваше обращение! Ожидайте сообщения с текстом заявки на Вашу почту.
С нами уже более 2000 представителей ИТ сообщества на FB. Присоединиться:
OkПротестируйте нашего голосового помощника! После заполнения данных, голосовой помощник позвонит Вам на указанный номер, зарегистрирует Ваше голосовое обращение, преобразует его в текст и отправит Вам на почту
Спасибо за обращение!
Наш специалист свяжется с Вами в ближайшее время.
С нами уже более 2000 представителей ИТ сообщества на FB. Присоединиться:
Ok