ICL Services

Ремонт и обслуживание АРМ

Услуга по диагностике, ремонту и обслуживанию автоматизированных рабочих мест заказчика. Услуга предоставляется как на территории заказчика, так и в наших сервисных центрах.

Для поддержки компьютерного и периферийного оборудования в работоспособном состоянии требуется содержать довольно большую команду дорогостоящих IT-специалитов. Мы готовы стать единым провайдером по поддержке Ваших рабочих мест, гарантируя при этом улучшение качества работ и снижение Ваших затрат.

  1. Подготовка новых рабочих мест (установка необходимого ПО, установка и подключение рабочего места, настройка доступа в сеть, прав доступа, устройств печати)
  2. Регулярное техническое обслуживание
  3. Замена расходных материалов
  4. Организация гарантийного ремонта оборудования
  5. Постгарантийный ремонт оборудования
  6. Списание оборудования
  7. Утилизация оборудования

Ремонт и обслуживание АРМ

1 Этап

  • Проведение предпроектного обследования
  • Согласование объема услуг
  • Согласование SLA

2 Этап

  • Передача сервиса исполнителю, вывод из проекта старой команды
  • Начало предоставления услуги
  • Разработка стратегии оптимизации сервиса

3 Этап

  • Постоянное улучшение качества предоставляемых услуг
  • Оптимизация предоставляемых услуг, снижение стоимости услуг
  • Мониторинг удовлетворенности заказчика
Array
(
    [ID] => 426
    [IBLOCK_ID] => 41
    [NAME] => Ссылка на whitepaper
    [ACTIVE] => Y
    [SORT] => 120
    [CODE] => WHITEPAPER
    [DEFAULT_VALUE] => 
    [PROPERTY_TYPE] => F
    [ROW_COUNT] => 1
    [COL_COUNT] => 30
    [LIST_TYPE] => L
    [MULTIPLE] => N
    [XML_ID] => 
    [FILE_TYPE] => 
    [MULTIPLE_CNT] => 5
    [LINK_IBLOCK_ID] => 0
    [WITH_DESCRIPTION] => Y
    [SEARCHABLE] => N
    [FILTRABLE] => N
    [IS_REQUIRED] => N
    [VERSION] => 1
    [USER_TYPE] => 
    [USER_TYPE_SETTINGS] => 
    [HINT] => 
    [~NAME] => Ссылка на whitepaper
    [~DEFAULT_VALUE] => 
    [VALUE_ENUM] => 
    [VALUE_XML_ID] => 
    [VALUE_SORT] => 
    [VALUE] => 
    [PROPERTY_VALUE_ID] => 
    [DESCRIPTION] => 
    [~DESCRIPTION] => 
    [~VALUE] => 
)
Скачать презентациюСкачать презентацию
Заказать звонокЗаказать звонок
Эта услуга для вас, если:
  • Требуется улучшение качества обслуживания автоматизированных рабочих мест
  • Требуется привлечение специалистов высокого уровня для решения возникающих проблем
  • Требуется сократить затраты на оборудование
  • Требуется оптимизировать затраты на обслуживание
Спросите эксперта

Вы можете задать мне любые интересующие вас вопросы и получить подробную консультацию по нашим услугам.

— Дмитрий Панфилов
эксперт по ремонту и обслуживанию АРМ
Задать вопрос
Связаться с намиСвязаться с нами
На сайтах icl-services.com используются cookie-файлы. Оставаясь на сайте, вы даете свое согласие на использование нами cookie-файлов. Если, прочитав данное сообщение, вы не согласны, просим вас покинуть сайт.