- 4 Сертифицированных архитектора Simple One
- 5 рабочих дней формирование бюджетной оценки
- 8 инженеров с опытом внедрения и кастомизации Simple One под нужды заказчика
- У вашего бизнеса возникла необходимость в импортозамещении иностранных ESM-систем.
- У вашей компании появилась потребность в создании Общих Центров Обслуживания (ОЦО).
- У вас есть неудачный опыт внедрения российских ESM-решений, и вы ищите достойную качественную альтернативу.
Платформа SimpleOne поможет вашему бизнесу автоматизировать процесс оказания услуг в обслуживающих подразделениях компании в соответствии с лучшими практиками предоставления сервисов.
Команда сертифицированных архитекторов и инженеров ICL Services внедрит платформу SimpleOne под ваши нужны.
Платформа будет вам особенно интересна и полезна, если перед вами стоят задачи импортозамещения, автоматизации всех подразделений компании, а так же создания общих центров обслуживания.
Ключевые этапы оказания услуги:
- анкетирование заказчика и выявление потребности и зрелости его процессов;
- подготовка демонстрационного стенда и показ возможностей системы;
- формирование бюджетной оценки по внедрению системы;
- формирование уточненной оценки по внедрению системы;
- подписание договора и внедрение системы;
- последующее сопровождение системы.
Используемые технологии: Javascript, Yaml, Docker.
В качестве базового решения используется система Simple One с коробочными процессами для выстраивания работы IT отдела в соответствии с лучшими практиками ITIL:
- Управление изменениями
- Управление инцидентами
- Управление запросами на обслуживание
- Управление проблемами
- Управление активами
-
Автоматизация
Автоматизация всех процессов компании
-
Гибкость
Гибкая система, выстраиваемая в соответствии с требованиями бизнеса и процессов
-
Отлаженная коммуникация
Создание единого окна для эффективной коммуникации сотрудников
Заказать звонок
Спасибо! Голосовой помощник принял Ваше обращение! Ожидайте сообщения с текстом заявки на Вашу почту.
С нами уже более 2000 представителей ИТ сообщества на FB. Присоединиться:
OkПротестируйте нашего голосового помощника! После заполнения данных, голосовой помощник позвонит Вам на указанный номер, зарегистрирует Ваше голосовое обращение, преобразует его в текст и отправит Вам на почту
Спасибо за обращение!
Наш специалист свяжется с Вами в ближайшее время.
С нами уже более 2000 представителей ИТ сообщества на FB. Присоединиться:
Ok