- 30+ заказчиков
- 45000+ пользователей
- 15 лет опыта
Напиши нам по вопросам обслуживания пользователей или закажите звонок, заполнив форму
Объединяя опыт в ИТ-сервисном обслуживании, накопленный при работе с заказчиками по всему миру, мы предоставляем услуги по обслуживанию пользователей с использованием технологий искусственного интеллекта.
Состав услуг:
- Сервис Деск (Help Desk Service) – обеспечение первой линии поддержки пользователей, подкрепленной набором проверенных решений по автоматизации, которые гибко настраиваются под специфику ИТ-окружения и процессов заказчика.
- Модерация контента (услуги BPO) – проверка материалов в режиме реального времени на предмет нарушения правил публикации, установленных владельцем площадки.
- модерацию текста,
- модерацию изображений,
- модерацию видео - контента.
Услуга включает в себя:
Услуги
-
подробнее
ИТ-аутсорсинг контакт-центра
ИТ-поддержка и поддержка бизнес-процессов с элементами искусственного интеллекта
-
подробнее
Модерация контента/ Услуги BPO
Проверка материалов в режиме реального времени на предмет нарушения правил публикации, установленных владельцем площадки.
-
подробнее
Сервис Деск Лайт (Service Desk Lite)
Стандартный Service Desk для небольшого количества ежемесячных обращений «под ключ»
-
подробнее
Service Desk с технологиями Искусственного интеллекта
Первая линия поддержки пользователей, подкрепленная набором типовых и проверенных решений по автоматизации, гибко настраиваемых под специфику ИТ-окружения и процессов заказчика.
