ICL Services

Цифровая трансформация

Задать вопрос эксперту
Эта услуга для вас, если:
  • Для компаний, обладающих большим накопленным массивом структурированных данных. Наличие внедрённого и успешно используемого решения Business Intelligence обычно является признаком достаточного качества данных для успешного внедрения.
  • Для компаний, которые хотят использовать накопленные данные для прогнозирования событий (продажа, уход клиента и т.д.) или объемов (спрос, продажи и т.д.).
  • Для компаний, которые хотят сократить затраты на обработку входящего потока сервисных заявок от потребителей.

Каждая компания стремится быть конкурентоспособной. Преимуществом обладают те, кто имеет высокий уровень управленческой культуры, с элементами эффективного менеджмента и технологиями для совместной работы. Но просто внедрения информационных технологий недостаточно. Они всего лишь составляющие комплексной перестройки предприятий, которая способствует росту операционной эффективности, значительной экономии средств и повышению вовлеченности клиентов. Цифровая трансформация ведет к улучшению репутации компании и укреплению ее позиций на рынке.

ICL Services несколько лет назад приняла необходимость перехода к цифровому бизнесу. Сегодня мы не только применяем эти технологии внутри компании, но и помогаем нашим клиентам внедрять их, выступая центром компетенций.

Цифровая трансформация позволяет автоматизировать ряд процессов заказчика, высвободить время сотрудников и привести к ускоренному росту компании.

Для перевода компании на рельсы цифровизации должна быть проведена обязательная работа по формализации и оптимизации бизнес-процессов компании, нужны административные изменения и возможные изменения/реорганизация структуры компании.

Услуги

Портфолио ICL Services содержит ряд услуг по цифровой трансформации, которые уже работают в бизнесах заказчиков и могут быть адаптированы и под ваш бизнес. Среди них:

  • мониторинг функционирования бизнес-приложений (Dynatrace);
  • виртуальная и дополненная реальность (VR/AR);
  • роботизация бизнес-процессов (RPA);
  • разработка, внедрение и поддержка решений класса «Интернет Вещей» (IoT);
  • разработка решений на базе искусственного интеллекта.

Преимущества внедрения цифровых технологий

Новые технологические возможности позволяют устранить барьеры между ранее обособленными подразделениями, делают более горизонтальной структуру управления и ускоряют производственные процессы. Также среди основных преимуществ внедрения:

  1. Улучшение качества обслуживания клиентов:
    • понимание клиента путём системы сбора и оцифровки клиентской информации;
    • использование электронных гаджетов и программ (технологий);
    • создание точек взаимодействия с клиентами на цифровой основе.
  2. Цифровизация операционных процессов с такими составляющими, как:
    • цифровая автоматизация;
    • виртуализация рабочего пространства и ставка на внедрение режима удаленной работы;
    • оптимизация исполнительного управления с помощью внедрения электронных систем постановки задач, а также систем аккумуляции и актуализации статистической информации.
  3. Трансформирование бизнес-моделей:
    • электронное преобразование бизнеса и продаж (дублирование или замена формы реализации основных функций бизнеса с традиционной на цифровую);
    • создание нового цифрового бизнеса;
    • цифровая глобализация: компании, банки, промышленность связаны в интегрированную глобальную сеть.
Читайте нас на Новости по теме
Связаться с нами Заказать звонок

Спасибо за обращение!

Наш специалист свяжется с Вами в ближайшее время.

С нами уже более 2000 представителей ИТ сообщества на FB. Присоединиться:

Ok
На сайтах icl-services.com используются cookie-файлы. Оставаясь на сайте, вы даете свое согласие на использование нами cookie-файлов. Если, прочитав данное сообщение, вы не согласны, просим вас покинуть сайт.
Наверх