ICL Services

Управление образами ОС

Услуга позволяет внедрить единый подход по управлению образами операционных систем, драйверами, патчами и критическими обновлениями в среде предприятия: от сбора требований до массового автоматического развертывания на устройства
  • На 30% снижается стоимость владения устройствами
  • Более 60 000 устройств пользователей поддерживается по всему миру
  • На 40% снижается количество инцидентов
  • На 20% снижаются затраты на покупку ПО
Остальные преимущества

Обеспечение эффективно работающей инфраструктуры пользовательских устройств становится все более сложной и нетривиальной задачей, учитывая рост числа моделей устройств, их типов (десктоп, планшет, ноутбук, смартфон) и количество одновременно поддерживаемых операционных систем. Все это требует комплексного подхода по управлению устройствами конечных пользователей, т.к. отсутствие единого управления ведет за собой не только неконтролируемый рост числа инцидентов и звонков на первую линию поддержки, но и увеличивает стоимость решения инцидентов и повышает риски по информационной безопасности.

Услуга по управлению конечными устройствами пользователей позволяет снизить общую стоимость обслуживания пользовательских устройств в компании, повысить безопасности, обеспечить стандартизацию и доступность за счет комплексного подхода.

Услуга состоит из фазы анализа, планирования и внедрения и фазы операционной поддержки.

Фаза анализа, планирования и внедрения включает в себя:

  • предпроектное обследование и составление план-графика;
  • инвентаризация и сертификация конечных устройств на предприятии;
  • внедрение процесса по управлению образами операционных систем и драйверов устройств, обновлениями операционной системы;
  • сбор требований по конфигурации операционной системы для пользователей предприятия;
  • проектирование решения по управлению устройствами конечных пользователей;
  • внедрение решения по управлению устройствами конечных пользователей;
  • развертывание/модификация серверного окружения (Windows Server, Active Directory);
  • развертывание/модификация системы управления пользовательскими устройствами (Microsoft SCCM, Symantec Altiris);
  • создание и развертывание образов операционных систем и наборов драйверов;
  • развертывание инсталляционных и виртуальных пакетов приложений.

После завершения проектной фазы производится передача на операционную поддержку.

Фаза операционной поддержки:

  • управление обновлениями серверной части инфраструктуры управления пользовательскими устройствами;
  • контроль над обновлениями системы управления пользовательскими устройствами;
  • управление обновлениями операционных систем, включая управление патчами для операционных систем;
  • управление вводом новых пользовательских устройств и вывода из эксплуатации старых.

Внедрение услуги по управлению устройствами пользователей позволяет:

  • использовать единый (комплексный) подход для управления образами операционных систем, драйверами, патчами и важными обновлениями в рабочей среде предприятия;
  • повысить производительность каждого пользователя благодаря развертыванию ОС со всеми необходимыми настройками;
  • значительно снизить количество простоев пользователей;
  • обеспечить безопасность системы за счет своевременного развертывания патчей и критических обновлений;
  • снизить общую стоимость владения пользовательскими устройствами и стоимость решения инцидента – за счет стандартизации.
Скачать презентациюСкачать презентацию
Заказать звонокЗаказать звонок
Эта услуга для вас, если:
  • Ваша компания имеет территориально распределенную сеть филиалов и количество устройств, превышающее 200 в центральных офисах и более 50 в филиалах
  • Вы заинтересованы в оптимизации затрат на ПО и сокращение общей стоимости владения пользовательскими устройствами
  • Вы хотите минимизировать сокращение простоев конечных пользователей и связанных с этим рисков и проблем, а также повысить безопасность ИТ-инфраструктуры
  • Ваша задача — повысить уровень зрелости ИТ-процессов и масштабируемости ИТ-инфраструктуры
  • На 30% снижается стоимость владения устройствами
  • Более 60 000 устройств пользователей поддерживается по всему миру
  • На 40% снижается количество инцидентов
  • На 20% снижаются затраты на покупку ПО
Спросите эксперта

Вы можете задать мне любые интересующие вас вопросы и получить подробную консультацию по нашим услугам.

— Татьяна Ковальчук
эксперт по управлению устройствами пользователей
Задать вопрос
Реализованные проекты
Новости по теме
Связаться с намиСвязаться с нами