PR-щики учатся на опыте ICL Services
Факты
- В конце 2015 года вышла одна из немногих российских книг по корпоративной коммуникации — «Интранет и все-все-все». Она подготовлена Сообществом внутренних коммуникаторов — ведущим профильным объединением в своей сфере.
- Соавтор книги — наша коллега, руководитель отдела внутренних коммуникаций ICL Services Марина Пронина. Она написала главу «Интранет для PR», проиллюстрировав ее кейсом о переломном моменте в развитии внутренней коммуникации в ICL Services — когда на базе нового портала было создано новостное агентство.
- Марина пришла в HR в 2011 году, 6 лет проработав проектным менеджером в ИТ. В 2012 году она оформила внутренние коммуникации в ICL Services как отдельную HR-функцию и создала Отдел внутренних коммуникаций. Сейчас 5 специалистов отдела занимаются организацией мероприятий, развитием портала и изданий, коммуникационной экспертизой изменений.
- Книгу уже заказывают специалисты по внутренним коммуникациям со всей РФ.
О коммуникаторах и коммуникациях: интервью с Мариной Прониной
1. Марина, кто был в команде, (вос)создавшей внутренний портал ICL Services? Что стало для вас самым неожиданным в этой работе?
В проектную группу вошли специалисты Отдела поддержки внутренних приложений и разработчики ПО. Я, как обычно, давала команде «импульс» и работала над «философской» и контентной частью проекта... А неожиданностей не было! :) Команда уже имела опыт в разработке и внедрении порталов, причем опыт решения как ИТ-задач, так и коммуникационных.
2. Как пришло осознание: «Да, я хочу и готова рассказать о своем опыте всем российским внутренним коммуникаторам?»
Выделенная функция управления внутренними коммуникациями — пока не особо распространенное явление для HR-отделов даже крупных российских компаний. Между тем, развитие функции непосредственно влияет на эффективность бизнеса. Как известно, кто владеет информацией... Поэтому, с одной стороны, нам, компании, есть чем гордиться. А с другой, делиться опытом — значит повышать общий уровень специалистов в этой области. Сейчас, особенно в регионах, их и днем с огнем не сыщешь.
3. Объем твоей статьи — 15 страниц. Challenge для автора и редактора: пожалуйста, расскажи, о чем она, в 15 словах.
Уточню: это не статья в привычном смысле. Это глава учебника, потому что книга (хоть и от практиков для практиков) в теоретической части ориентирована на начинающих специалистов. А кейсы идут иллюстрацией к тому, как эта теория превращается в реальность.
Мой текст о том, для чего важно иметь качественный информационный контент и каким образом объединить портал, рассылку, 700 сотрудников и 1 редактора, чтобы случилось общее «информационное счастье». Почти 15 :)
4. Пригодится ли тебе опыт создания интранет-портала в обозримом будущем? Или эта «страница» твоего CV закрыта?
Еще как! В этом году перед командой стоит задача полного обновления портала группы компаний ICL для аудитории в 2000 человек. Кроме того, наш опыт «продолжает» свой социально-ответственный путь: я записала тематический вебинар, который будет встроен в профильный курс для редакторов корпоративных порталов.
5. И напоследок: что происходит в компании благодаря порталу?
Происходит важное: снижение уровня неопределенности :) Я и все мои коллеги знают, что на портале они могут найти всю информацию, необходимую им для эффективной работы и даже отдыха.
Новости по теме
- 20 мая
ICL Services на «Ярмарке добра» в казанской гимназии №19
16 мая мы приняли участие в благотворительной акции по сбору средств в Фонд им. Анжелы Вавиловой.
- 24 сентября
Горящие вакансии в ИТ: набираем команду экспертов
ICL Services продолжает развивать проекты по взаимодействию с крупными заказчиками и партнерами, в связи с чем департамент Центра обработки данных расширяет свою дружную команду. Ключевые вакансии направления – в этом материале.
- 29 апреля
Сотрудники ICL дружно высадили 30 голубых елей.
Будьте в курсе новостей
Подпишитесь на рассылку и будьте в курсе наших последних корпоративных новостей